Vorgehensweise: Überprüfen oder Verlegenheit eine HP-Patrone

October 6

Wenn Sie Druckerprobleme mit Ihrem HP-Drucker haben, kann es zu Fragen im Zusammenhang mit Ihrer HP Patrone angeschlossen werden. Müssen Sie die Tintenpatrone schnell zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie mit Ihrem Drucker ordnungsgemäß funktioniert. Andernfalls werden Sie nicht in der Lage, Dokumente zu drucken. Probleme mit einem defekten Tintenpatrone können auch größeren Drucker Schaden führen.

Anweisungen

1 Schalten Sie den Computer und Drucker. Öffnen Sie die obere Abdeckung und warten auf die Drucker-Beförderung in die Mitte verschieben. Ziehen Sie die Patrone aus der Beförderung.

2 Überprüfen Sie die Patrone. Wenn es neu installiert ist, sicherzustellen Sie, dass die Schutzstreifen bereits entfernt sind. Wenn die Patrone Düsen verschmutzt sind, verwenden Sie einem sauberen und feuchten Tuch abzuwischen, die schmutzigen Teile der Patrone und die Patrone Kontakte. Lassen Sie die Tintenpatrone für mindestens fünf Minuten vor dem setzen es zurück auf die Beförderung zu trocknen.

3 Setzen Sie die Patrone zurück auf die Drucker-Beförderung, bis es einrastet. Schließen Sie die obere Abdeckung des Druckers.

4 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, wenn Sie gefragt werden, die die Patrone muss ausgerichtet werden. Legen Sie ein Papier in das Papierfach und warten auf die Alignment-Prozess abgeschlossen.

5 Drucken Sie ein Dokument, und sehen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Dokument nicht drucken, müssen Sie die aktuelle Patrone zu ersetzen. Wenn Sie eine neue Patrone HP bereits installiert haben, aber das Gerät immer noch nicht, um Ihre Dokumente zu drucken, gehen Sie zum nächsten Schritt.

6 Sicherstellen Sie, dass Sie keine ausstehenden Dokumente in der Warteschlange drucken. Schalten Sie den Drucker und Computer, und trennen Sie das Netzkabel und Datenkabel vom Gerät. Warten Sie mindestens eine Minute vor dem anschließen wieder in. Klicken Sie "Start", "Systemsteuerung" und dann "Geräte und Drucker." Doppelklicken Sie auf den Namen des Druckers HP und ausstehenden Dokumente in der Drucken Warteschlange löschen. Drucken Sie ein neues Dokument zu, und sehen Sie, ob das Problem behoben ist.

Tipps & Warnungen

  • Hewlett-Packard empfiehlt die Verwendung von Original HP Patronen für Ihren Drucker zu allen Zeiten. Vermeiden Sie die Verwendung von Patronen nachgefüllt oder wieder hergestellt.
  • Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, ist das Problem nicht mit der Patrone, sondern mit dem Drucker selbst. Sollten Sie den Drucker an das nächstgelegene HP Servicecenter zur Reparatur bringen.