Merkmale für eine erfolgreiche Computer-Ratgeber
Personal Computer manchmal führen zur ihrer Besitzer kein Ende der Schwierigkeit, fehlerhafte Hardware zu widersprüchlichen Software, Probleme auftauchen, von Zeit zu Zeit, dass der Besitzer des Computers nicht qualifiziert zu lösen ist. Computer Fehlerbehebung benötigt jemanden, der ist nicht nur geschickt, sondern hat eine Reihe von Charaktereigenschaften, die ihn zum Erfolg zu führen.
Neugier
Eine erfolgreiche Computer-Ratgeber ist neugierig wer will wissen, was macht Dinge funktionieren. Er will auch wissen, was macht Dinge, die nicht arbeiten, z. B. CD-Spieler, die plötzlich nicht spielen oder eine Maschine nicht ordnungsgemäß starten. Dieser Wunsch, Dinge heraus ist macht ihn die Innenleben von Computern und Betriebssystemen zu erkunden.
Beharrlichkeit
Während Neugier wichtig ist, muss es durch Ausdauer mit ein Problem bleiben, bis eine Lösung gefunden wird abgeglichen werden. Ein guter Ratgeber wird beibehalten, lange nachdem andere aufgegeben haben und zu es halten, bis die letzten Stein umgeworfen werden, offenbart das Problem und die Lösung. Dieser Prozeß kann manchmal Tage Graben und Experimentierfreude erfordern, aber Ausdauer zahlt sich in der Regel aus am Ende.
Gründlichkeit
Wenn ein Computer-Ratgeber nicht gründlich ist, kann sie graben und Graben, nur Verkratzen der Oberfläche aus vielen Bereichen. Allerdings führt Gründlichkeit zu graben tiefer in jedes Problem, die eigentliche Ursache festzustellen und eine effektive Lösung zu finden. Ein Mangel an dieser verursacht einen Ratgeber zu verbringen zu viel Zeit experimentieren und nicht genug Zeit, die tatsächlich das Problem zu finden.
Logik
Es ist wichtig zu wissen, wie man denkt über ein Problem zu finden die Ursache und eine Lösung bieten. Bestellt denken fragt Fragen wie "Was kann ich nicht?" und "Was kann ich tun?", um die wahren Schuldigen einzugrenzen. Logisches Denken wird benötigt, um zu vermeiden, jagen Sackgasse Möglichkeiten und minimieren Ausfallzeiten für Benutzer. Unlogisch denken führt zur Tage Theorie, nie den wahren Grund für das Computerproblem Nageln Theorie nachzujagen.
Wissen, wann sagen, wenn
Der ausgleichende Faktor bei der Problembehandlung ist die Fähigkeit zu wissen, wann Sie Hilfe benötigen. Wenn ein Ratgeber Tage an einem Problem arbeiten verbringt, während der Benutzer sitzt untätig warten auf ihren Computer, ist die Produktivität verloren. Viele Male ein Aufruf zur Unterstützung führt zu einer Lösung, die minimiert die Ausfallzeiten für Benutzer des Computers. Zwar es wichtig ist, die Neugier, Ausdauer und Gründlichkeit haben, ist es genauso wichtig, Ihre Grenzen kennen und rufen Sie um Hilfe.