Ich bekomme Verbindung keine zum Internet nach Installation von Norton Internet Security
Norton Internet Security soll schützen Sie vor den Gefahren des Web durch Einrichten einer Firewall auf Ihrem Computer--eine Barriere, die durch die nicht genehmigte oder gefährliche Verbindungen hergestellt werden können. Diese Firewall kann manchmal übermäßig streng sein; Wenn Sie selbst keine Verbindung mit dem Internet überhaupt nach der Installation von Internet Security finden, nehmen Sie einige Schritte, die entworfen sind, um das Problem zu beheben.
Anweisungen
1 Starten Sie Norton Internet Security. Klicken Sie im Bereich "Network Protection" Statusanzeige "Smart Firewall" schalten ihn aus, und wählen "Dauerhaft" aus dem Dropdown-Menü im Dialogfeld, das angezeigt wird. "OK" drücken und dann den Computer neu starten.
2 Versuchen Sie, eine sichere Website wie Google oder Symantec zuzugreifen. Wenn es funktioniert, fahren Sie mit Schritt 3 Ihre Firewall zurücksetzen; Falls nicht, fahren Sie mit Schritt 4 Internet Security komplett neu installieren.
3 Starten Sie Norton Internet Security, und klicken Sie auf "Konfigurieren", neben "Erweiterte Einstellungen" unter "Smart Firewall." Klicken Sie auf "Zurücksetzen", dann "Ja" "Gelten," "OK" und die Firewall zu reaktivieren, indem Sie auf das Symbol. Testen Sie Ihre Verbindung erneut; Wenn es funktioniert, sind Sie fertig. Falls nicht, fahren Sie mit Schritt 4.
4 Beachten Sie Ihren aktuellen Norton-Produktschlüssel. Wenn Sie die Internet Security von Ihrem Dienstanbieter heruntergeladen haben, brauchen nicht Sie sich Sorgen über diesen Schritt. Wenn Sie es von einer CD installiert haben, sollte der Schlüssel auf der Rückseite der CD-Hülle gedruckt werden; Wenn Sie es als Download erworben haben, sollte sie in der Bestätigungsmail von Symantec einbezogen werden.
5 Einen Computer mit einer funktionierenden Internetverbindung verwenden, um das Norton Removal Tool herunterladen (siehe Ressourcen).
6 Kopieren Sie das Tool zum Entfernen, zu einer Art von Medien--eine CD, ein USB-Laufwerk oder alles, was nicht benötigt eine Internetverbindung-- und legte sie auf dem Computer, den Sie reparieren sind.
7 Führen Sie das Tool zum Entfernen durch Doppelklick auf die EXE-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Anweisungen. Danach werden Sie aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten. Nach dem Neustart sollte eine Webseite mit Anleitungen zum Internet Security (entweder von einer CD oder aus einem Download) neu installieren angezeigt werden. Neu installieren sollte nicht neu, das Problem, aber wenn es, wieder deinstallieren und andere Optionen für eine Firewall prüfen.