Gewusst wie: Diagnose von Verbindungsproblemen

Einige Probleme können Ihre Internet-Verbindung, z. B. Hardware-Probleme, Softwarekonflikte oder ein Problem in der Konfiguration deiner Netzwerkkarte negativ beeinflussen. Netzwerk-Verbindungsprobleme sind besonders häufig, die veranlasst Microsoft Corporation, eine spezifische Ratgeber für sie in das Windows-Betriebssystem zu integrieren. Mit ein wenig Zeit und Mühe können Sie beide Probleme diagnostizieren die verhindern, dass Sie normalerweise Verbindung mit Websites und diese lösen können.

Anweisungen

1 Suchen Sie das Netzwerksymbol in der Taskleiste, und klicken Sie darauf. Das Symbol sieht aus wie ein Monitor und es finden Sie im Infobereich der Windows-Taskleiste Taskleiste.

2 Klicken Sie auf "Offene Netzwerk- und Freigabecenter."

3 Klicken Sie auf "Probleme beheben" gefolgt von "Internet-Verbindungen."

4 Klicken Sie auf "Weiter" und wählen Sie die entsprechende Option zwischen "Ich kann nicht mit dem Internet verbinden" und "Nicht auf eine bestimmte Website miteinander verbunden." Die Netzwerkproblembehandlung versucht jetzt, Ihre Internet-Verbindungsproblem diagnostizieren und lösen.

5 Testen Sie die Internetverbindung. Wenn Sie weiterhin Probleme auftreten, während des Verbindungsaufbaus on-line, wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter. Das ISP-Helpdesk läuft Diagnosetests um jedes Problem und ihre Hilfe, die Sie prüfen Ihre Hardware-Konfiguration auf dem Weg zu identifizieren.