Mein HP-Scanner stellt keine Verbindung her

Hewlett Packard (HP) Scanner verbinden mit Computern über eine grundlegende USB Daten Kabelverbindung. Dadurch können Daten von der Hardware des Systems, in der Regel ohne Probleme frei fließen. Wenn der Scanner nicht vom Computer erkannt wird, müssen Sie jedoch die Situation zu versuchen, zu ermitteln, warum der Computer nicht den HP-Scanner erkennt zu beheben.

Anweisungen

1 Überprüfen Sie das USB-Datenkabel aus dem HP-Scanner an den Computer ausgeführt. Wenn das Kabel nicht vollständig beide Anschlüsse angeschlossen ist, wird der Datenstrom nicht Ihr HP-Scanner zu erreichen.

2 Trennen Sie den USB-Anschluss auf dem Computer das USB-Datenkabel, dann legen Sie es in einen anderen USB-Anschluss auf dem System. Einige USB-Ports sterben schließlich aus, während andere einfach nicht bestimmte Hardware zu lesen. Ändern der Verbindung kann entweder diese Probleme beheben.

3 Installieren Sie die Treiber, die mit dem Scanner bereitgestellt. Wenn die Treiber nicht installiert sind, ist das System nicht in der Lage die angeschlossene Hardware. Legen Sie die Treiber-Installations-CD in das entsprechende Laufwerk und warten auf den Installations-Assistenten auf dem Bildschirm zu laden. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, und wählen Sie "Installieren", um die Treiber auf dem Computer installieren.

4 Starten Sie den Computer neu. Einen Neustart durchführen, behebt viele Probleme mit dem Computer, einschließlich Verbindungsprobleme. Sobald der Computer wieder eingeschaltet hat, schalten Sie den HP-Scanner. Wenn der HP-Scanner eingeschaltet, sollte der Computer erklären, dass es den angeschlossenen Scanner erkannt hat.