Wie eine PayPal-Forderung zu behandeln

PayPal ist ein Service, der verbindet Käufer und Verkäufer, einfache und sichere Zahlungen für Auktionen, Webseite Einkäufe und Dienstleistungen ermöglicht. Wenn ein Käufer unzufrieden mit der Waren oder Dienstleistungen, die sie erhalten ist, einreichen sie einen Antrag mit PayPal. PayPal fungiert als Vermittler und arbeitet mit dem Käufer und Verkäufer, zu einer Lösung zu kommen. Wenn Sie Verkäufer sind und eine PayPal-Forderung gegen Sie erhalten haben, stellen Sie sicher, dass Ihnen PayPal Informationen notwendig, die Behauptung zu schließen.

Anweisungen

1 Melden Sie sich Ihr PayPal-Konto. Klicken Sie auf "Resolution Center."

2 Klicken Sie auf "Ansicht öffnen Fälle", um eine Liste der offenen Streitigkeiten und Ansprüche zu öffnen.

3 Klicken Sie auf die "Item / Case-ID" Zahl neben dem Anspruch, dem Sie bearbeiten möchten.

4 Lesen Sie die Anweisungen von PayPal. Sie können angefordert werden, in der begleitenden Dokumentation für die Forderung in eine e-Mail oder ein Fax zu senden. Genau welche Art von Informationen, die Sie benötigen hängt davon ab welche von Forderung Art ist.

Tipps & Warnungen

• Lesen und beantworten des ursprüngliche Käufer Streits. Wenn ein Käufer unzufrieden mit der Waren oder Dienstleistungen, die sie erhalten ist, ist der erste Schritt für den Käufer zu eine Streitigkeit Datei. In diesem Stadium ist PayPal in den Anspruch nicht direkt beteiligt. Sie können den Streit von einer Eskalation zu einer Klage durch die Erstattung des Käufers ihr Geld beenden.