Remotedesktopverbindung zu Problembehandlung

July 4

Wenn Sie verbinden mit einem PC-Computer von einem anderen Schwierigkeiten haben, gibt es mehrere Schritte, die Sie ergreifen können, um Ihre Remote Desktop-Verbindung zu beheben. Das Remote-Desktop-Programm ist Bestandteil des Windows-Betriebssystems, aber wenn Remote Desktop deaktiviert oder von einer Firewall geblockt ist, kann es nicht richtig funktionieren. Um Remote-Desktop-Einstellungen ändern, müssen Sie ein Administrator auf dem Computer sein.

Testen einer Verbindung

Vergewissern Sie sich vor jeder Remote Desktop oder Windows-Firewall-Einstellungen anpassen, dass Ihr PC mit dem Remotecomputer kommunizieren kann. Um eine Netzwerkverbindung zu testen, öffnen Sie das Startmenü, und klicken Sie auf das Symbol "Ausführen". Dann geben Sie "Cmd" in das Textfeld ein und klicken Sie auf "Enter", um ein Eingabeaufforderungsfenster zu starten. Geben Sie im Fenster "ping" gefolgt von der IP-Adresse des Computers, die Sie versuchen, eine Verbindung herstellen, und klicken Sie auf "Enter." Datenbits werden an die IP-Adresse gesendet, die Sie eingegeben. Wenn eine Antwort angezeigt wird, können Sie erfolgreich mit dem Remotecomputer kommunizieren. Wenn nicht, es bedeutet, der Remotecomputer aktiviert ist entweder ausgeschaltet oder blockiert eingehende Verbindungen.

Aktivieren des Remotedesktops

Standardmäßig ist die Remotedesktop-Funktion im Windows Betriebssystem deaktiviert. Verbindungsversuche mit einem Computer schlägt fehl, wenn Remote Desktop manuell eingeschaltet wurde. Um das Feature auf Ihrem PC zu aktivieren, öffnen Sie das Start-Menü, mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Arbeitsplatz" und wählen Sie "Eigenschaften". Gehen Sie zur Registerkarte "Remote" im Popup-Fenster, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Benutzer Herstellen einer Remoteverbindung mit diesem Computer zulassen". Klicken Sie auf "OK", um die Einstellungen speichern und aktivieren Sie eingehende Remotedesktop-Verbindungen.

Konfigurieren der Windows-Firewall

Wenn Sie Remote Desktop aktiviert haben, aber noch keine Verbindung zu einem bestimmten Computer herstellen, müssen Sie überprüfen der Windows-Firewalleinstellungen auf dem Remotecomputer und Neukonfigurieren die Art, wie die Firewall betrieben wird. Um anzuzeigen, und die Firewalleinstellungen zu ändern, öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf das Symbol "Systemsteuerung". Doppelklicken Sie auf das Symbol für das "Windows Firewall" Steuerelement Panel. Gehen Sie zur Registerkarte "Ausnahmen" am oberen Rand des Fensters, und suchen Sie im Abschnitt "Programme und Dienste". Das Kontrollkästchen Sie neben "Remote Desktop" auf remote-Verbindungen von der Firewall-Einstellungen zu entsperren. Klicken Sie auf "OK" speichern die Konfiguration und Remote-Desktop-Anforderungen zulassen.