Problembehandlung bei einem Fujitsu ScanSnap S500

April 18

Der ScanSnap S500 Instant PDF-Sheet-Fed-Scanner wurde entwickelt und vermarktet von Fujitsu. Gelegentlich können Sie Probleme mit diesem Gerät Gesicht; die häufigsten Probleme gehören Papierstaus und macht Probleme. Bevor Sie Fujitsu Kundenservice aufrufen, können Sie diese Problembehandlung Techniken zu versuchen, das Problem zu beheben.

Anweisungen

1 Starten Sie den ScanSnap S500. Trennen Sie das Gerät von der Stromquelle, warten ein paar Sekunden dann und schließen Sie es wieder an. Warten Sie, bis der Scanner bereit ist und dann versuchen Sie, ein Dokument zu scannen. Manchmal kann ein einfacher Neustart Fehler beheben, die auftreten können.

2 Stellen Sie sicher, dass die ScanSnap S500 an einen der offene USB-Anschlüsse auf Ihrem Computer über ein USB-Kabel richtig angeschlossen ist.

3 Suchen Sie den "Öffnen" Schalter auf der Vorderseite des Scanners auf der rechten Seite. Ziehen Sie den Schalter auf das Cover von den Vorlageneinzug öffnen.

4 Untersuchen Sie den Vorlageneinzug für Papierstaus. Wenn Sie ein Blatt Papier, die hängen geblieben ist finden, ziehen Sie es vorsichtig heraus. Schließen Sie die Abdeckung über den Vorlageneinzug, nachdem Sie den Stau gelöscht haben.

5 Schließen Sie die ScanSnap S500 an eine andere Steckdose. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenn das Gerät an einer anderen Steckdose angeschlossen wird, weiter zum nächsten Schritt.

6 Download der "ScanSnap Manager (S500) Update Pack für Windows 7" (siehe "Ressourcen"). Doppelklicken Sie die Datei "ssv40l20up2.exe", und wählen Sie "Ausführen...", um die Aktualisierung zu starten.