Ein HP Pavilion Modem lässt sich nicht einschalten

HP-Pavillons sind Computer-Konfigurationen von Hewlett-Packard für einzelne Verbraucher entworfen. Viele Pavillons sind mit einer vorinstallierten Modem, das an eine Telefonleitung angeschlossen und Zugriff auf das Internet verwendet werden kann. Situationen können jedoch auftreten, wenn das Modem nicht mehr funktionieren nach der Aktualisierung des Betriebssystems oder nach bestimmten Hardware ändert. Glücklicherweise kann dieses Problem behoben werden, indem Sie installieren einen neuen Gerätetreiber, die die Software, die das Gerät mit dem Computer kommunizieren können.

Anweisungen

1 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und dann mit der rechten Maustaste des Symbol "Arbeitsplatz".

2 Die Option "Eigenschaften", klicken Sie auf die Registerkarte "Hardware" am oberen Rand des Fensters.

3 Klicken Sie auf "Geräte-Manager" und dann auf den "+" Pfeil links neben dem Wort "Modems".

4 Maustaste auf das Modem, das aufgeführt wird, wählen Sie "Deinstallieren" und klicken Sie auf "OK", um zu bestätigen, dass Sie sich das Gerät deinstallieren. Klicken Sie "Exit", dann "OK" um die geöffneten Fenster zu schließen.

5 Öffnen Sie das CD-Laufwerk und legen Sie Ihre Betriebssystem-CD. Schließen Sie das Laufwerk.

6 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie dann "Systemsteuerung".

7 Doppelklicken Sie auf "Telefon und Modemoptionen", wodurch ein neues Fenster geöffnet wird.

8 Wählen Sie die Registerkarte "Modem" am oberen Rand des Fensters und dann auf die Schaltfläche "Hinzufügen".

9 Klicken Sie auf die "keine automatische Erkennung mein Modems; Ich werden wählen Sie es aus einer Liste"Feld, dann klicken Sie auf die Schaltfläche"Weiter".

10 Aktivieren Sie die Option "Standard 56000 BPS Modem" markieren Sie es und wählen Sie "Weiter".

11 Wählen Sie den Anschluss, den Sie für Ihr Modem verwenden (Microsoft empfiehlt COM2, falls verfügbar) möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter". Klicken Sie auf "Fertig stellen" auf dem nächsten Bildschirm zum Abschließen der Installation Ihres Modems.

Tipps & Warnungen

• Überprüfen Sie bevor Sie Änderungen an Ihrem System vornehmen zunächst, dass die Telefonleitung funktionsfähig ist. Trennen Sie das Telefonkabel von der Rückseite des Computers, bevor an ein Telefon anschließen. Wenn Sie einen Wählton hören, ist die Linie funktionsfähig.