Warum ist InvisionFree nicht funktioniert?
InvisionFree ist eine Forum-Software und hosting-Service, mit dem jeder eine Kostenloses Forum-Website für eine kleine online-Community erstellen. Da InvisionFree auf den Servern der Firma gehostet wird, ist in der Regel wenig tun Sie aus technischer Sicht zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit der Website Betrieb.
Browserprobleme
Das Problem mit Ihrem InvisionFree-Forum könnte zu Ihrem Web-Browser zusammenhängen. Um das Problem zu testen, versuchen Sie, löschen den Cache Ihres Browsers in die Tools oder Geschichte Menü. Laden Sie das Forum um zu sehen, ob es richtig funktioniert. Wenn es nicht der Fall ist, versuchen Sie einen anderen Browser. Wenn das Forum immer noch nicht funktioniert, ist das Problem nicht an Ihren Web-Browser zusammen.
Service-Begrenzungen
Wenn Sie Ihre Konto-Grenzen erreicht haben, kann Ihr Forum nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Jede freies InvisionFree Forum Konto kommt mit 16MB Speicherplatz auf der Festplatte. Um Ihren Verbrauch zu überprüfen, melden Sie sich bei Ihrem Administrations-Bereich, und klicken Sie auf "Account-Info". Zeigen Sie die Speicherplatznutzung auf der Unterseite. Wenn Sie Ihr Limit erreicht haben, sollten Sie löschen einige Dateien, um Speicherplatz freizugeben, oder kontaktieren Sie den Kundensupport, Ihr Konto zu aktualisieren.
Service-Ausfälle
InvisionFree-Foren werden auf den Servern der Firma gehostet. Es ist möglich, Ausfallzeiten oder Ausfälle zu Spitzenzeiten oder während der Mindestreserve-Erfüllungsperioden auftreten können. Versuchen Sie, den Zugriff auf Ihre Website in etwa einer Stunde zu sehen, wenn es vorübergehend nur gedrückt wurde, oder kontaktieren Sie InvisionFrees-Kundendienst, um zu bestimmen, die Ursache für einen langfristigen Ausfall.
Kunden-Support
Erstellen Sie ein Support-Ticket, wenn Sie nicht identifizieren und lösen Ihr Problem. Um ein Support-Ticket zu erstellen, melden Sie sich bei Ihrem InvisionFree Administrations-Bereich, und klicken Sie auf "Support-Ticket" in der linken Seitenleiste. Erstellen Sie einen Beitrag, Ihr Problem zu erklären, und klicken Sie auf "Submit Ticket." Sie werden per e-Mail benachrichtigt, wenn ein Kunden-Service-Agent auf Ihre Anfrage antwortet.