Was tun, wenn Sie keine Antivirus herunterladen können?

November 13

Wenn ein Computer mit einem Virus oder andere Stück von bösartiger Software infiziert wird, kann es den Computer verweigern herunterladen und Installieren von antivirus-Software führen. Dies passiert, wenn das Virus oder Malware blockiert die antivirus-Software heruntergeladen oder installiert in einem Versuch, sich zu halten, die vom Computer gelöscht wird. Während diese Art von Problem zu umgehen, schwierig sein kann, gibt es einige Schritte, die Sie ergreifen können.

Online-Scanner

Mehrere Unternehmen bieten online-Virenscanner, die Sie nicht herunterladen oder installieren ein Antivirenprogramm auf Ihrem Computer sind. ESET, Kaspersky und Trend Micro sind drei bekannte, zuverlässige Anti-Virus-Unternehmen, die online-Scanner auf ihren Websites anbieten. Um ihren Scanner zu verwenden, besuchen Sie ihre Webseiten und folgen Sie den Anweisungen zum Ausführen von der online-Scanners. In vielen Fällen dies löst das Problem der nicht in der Lage, antivirus-Software zu installieren, und sobald Ihr System der online-Scanner gesäubert wurde, werdet ihr desktop-antivirus-Software zu installieren.

Installieren im abgesicherten Modus

Das Windows-Betriebssystem hat einen speziellen Modus namens "abgesicherten Modus" können Sie das Betriebssystem bootet mit dem bloßen minimale Treiber und Programme geladen. Um in den abgesicherten Modus zu erhalten, starten Sie Ihren Computer neu, und drücken Sie F8, während der Computer startet. Wählen Sie die Menüoption im abgesicherten Modus starten, und nach ein paar Minuten laden, werden Sie mit einer Grafikversion Ihres Computers Login-Prompt vorgelegt werden. Im abgesicherten Modus sind keine überflüssige Dienste oder Software geladen, einschließlich die meisten Viren und Malware, die auf Ihrem PC installiert werden kann. Sobald Sie im abgesicherten Modus sind, können Sie versuchen, downloaden und installieren Ihre antivirus-Software ohne Behinderung des Programms, das die Installation in ein normaler Start blockiert.

Windows neu installieren

Wenn keine andere Methode herunterladen und installieren ein Antivirenprogramm funktioniert, ist die anschließende Neuinstallation von Betriebssystem Ihres Computers die Methode letztes Mittel zur Reinigung Ihres Computers. Neuinstallation des Betriebssystems wischen aller Daten und Programme, die auf dem Computer, einschließlich der Schadprogramme, die blockieren die antivirus-Software installiert werden. Alle Ihre Daten sollten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen da Sie nicht in der Lage, sie zurückzugewinnen, nachdem Sie Ihr Betriebssystem neu installiert wird. Nachdem Sie die Neuinstallation abgeschlossen haben, sollten Sie jedoch schnell eine Antivirusanwendung installiert sein.