DameWare wird nicht mit meinem Laptop verbinden.

April 10

DameWare wird nicht mit meinem Laptop verbinden.

DameWare ist eine leistungsstarke remote desktop Client/Server-Anwendung entwickelt, um den Verwaltungsaufwand für Administratoren zu erleichtern, die für die Wartung und Unterstützung einer großen Anzahl von Arbeitsstationen in einem Unternehmensnetzwerk verantwortlich sind. DameWare kann Verbindungsprobleme erleben, wenn Sie versuchen, eine Remotedesktopsitzung mit einem Computer herzustellen, wenn es gibt Fehlkonfigurationen im Netzwerk oder auf dem Computer, mit dem DameWare verbunden ist. Verwenden der Windows-Dienstprogramme, um Verbindungsprobleme mit DameWare schnell zu lösen.

Anweisungen

1 Klicken Sie auf "Start", auf dem Windows 7-Computer, den DameWare fehlschlägt, und klicken Sie auf das Feld "Suche". Geben Sie "Cmd" in das Feld "Suchen" und dann Rechtsklick auf das angezeigte Symbol Befehlszeile, und klicken Sie "Als Administrator ausführen" im Menü, das anzeigt. Das Befehlszeile-Fenster wird angezeigt.

2 Geben Sie "Tracert 1.2.3.4," ersetzen "1.2.3.4" mit der IP-Adresse des Clientcomputers DameWare. Tracert zeigt eine Zeile für jedes Gerät entlang den Netzwerkpfad zum DameWare-Clientcomputer an. Wenn die letzte Zeile in der Ausgabe von Tracert IP-Adresse die IP-Adresse von DameWare Client Computers anzeigt, dann gehen Sie zum nächsten Schritt. Wenn die Tracert-Ausgabe Zeilen enthält "***" und keine Antwort vom Client DameWare, untersuchen Sie das Netzwerkgerät, das unmittelbar nach dem letzten antwortenden Gerät im Netzwerkpfad für Konfiguration und operative Probleme ist und gehen Sie zum nächsten Schritt, wenn das Netzwerkgerät ordnungsgemäß funktioniert.

3 Wählen Sie die Schaltfläche "Start" auf dem PC-Desktop von Windows 7 DameWare-Servercomputer, auf dem der DameWare-Client kann nicht verbinden, und wählen Sie "Systemsteuerung" und klicken Sie auf "Windows-Firewall." Klicken Sie im das daraufhin angezeigten Fenster "Ausnahmen". Klicken Sie auf "Programm hinzufügen" und klicken Sie auf das DameWare-Programm angezeigt, und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK". Wählen Sie "OK" im Fenster "Windows-Firewall" und starten Sie den Computer neu. Verbinden von dem Clientcomputer DameWare Dameware-Server-Computer zu bestätigen, dass das Problem behoben ist.