Problembehandlung bei eine Microsoft Wireless Laser Mouse 5000

Die Microsoft Wireless Laser Mouse 5000 ist eine drahtlose Maus, die für Netbook Computer mit internen Bluetooth-Transceiver entwickelt. Diese Maus kommt nicht mit einem Adapter und ist nicht kompatibel mit nicht-Bluetooth-fähigen Computern. Wenn Ihr Computer mit der Maus kompatibel ist, sollte es mit einfach und leicht sein. Allerdings, wenn Ihre Microsoft Wireless Laser Mouse 5000 nicht die Art und Weise, wie, die es sollte funktioniert, gibt es einige Schritte zur Problembehandlung, die Sie ergreifen können, um häufig auftretende Probleme zu bekämpfen.

Anweisungen

1 Stellen Sie sicher Ihre Bluetooth-Einstellungen richtig konfiguriert sind und den Synchronisierungsvorgang erneut ausführen. Um Ihr Bluetooth-Einstellungen zu überprüfen, rufen Sie die Systemsteuerung, und wählen Sie das Bluetooth-Symbol. Wenn Sie Ihr Gerät in der Liste nicht angezeigt werden, drücken Sie die Synchronisierungstaste auf der Maus und dann aktivieren Sie Suchmodus auf dem Computer, den Link neu zu bilden.

2 Wechseln Sie die Batterien. Wenn die Batterie-Statusanzeige rot ist, können Verbindungsprobleme oder grobe Cursorbewegung auftreten. Schalten Sie die Maus, und ändern Sie dann die Batterien, um dieses Problem zu beheben.

3 Stellen Sie sicher, dass die Unterseite der Maus sauber ist. Wenn jeder Schmutz oder Staub auf der Unterseite der Maus angezeigt wird, wischen Sie ihn mit einem Tuch gedämpft mit Isopropylalkohol (Reiben) reinigen.

4 Überprüfen Sie die Systemanforderungen. Wenn Sie die Maus überhaupt funktioniert nicht, kann Ihr System nicht mit der Maus kompatibel. Um die Microsoft Wireless Laser Mouse 5000 zu verwenden, brauchen Sie eine interne Bluetooth-Transceiver (oder Adapter), und läuft das Windows 7, Windows Vista, Windows XP (Service Pack 2) oder Mac OS x Betriebssysteme.

Tipps & Warnungen

• Wenn Sie, dass ein Hardwarefehler vorliegt vermuten, können Sie Microsoft Support unter 800-642-7676 wenden. Die Microsoft Bluetooth Mouse 5000 ist unter Garantie für drei Jahre ab Kaufdatum, so eine Reparatur unter Garantie fallen sollten.