Wie Sie Restore Hilfe & Unterstützungsdateien in XP

May 3

Wie Sie Restore Hilfe & Unterstützungsdateien in XP

Gelegentlich Windows XP "Hilfe und Support Center" Dateien werden unkooperativ und funktioniert nicht, wenn Sie vorgeladen. Ursachen der Hilfe-Dateikorruption sind Registry Reinigung Programme und Viren oder Malware. Nicht funktionierende Dateien sind eine wahre Belästigung sicher, aber kein unüberwindliches Problem. Es gibt mehrere mögliche Lösungen des Problems. Ohne zu wissen, die genaue Ursache der Störung, eventuell ein Trial-and-Error-Vorgehen getroffen werden. Es ist zwingend notwendig, um die Registrierung sichern, bevor Sie versuchen alle Bearbeitungsschritte--sogar ein kleiner Fehler kann Ihr System unbrauchbar.

Anweisungen

Lösung A: Wiederherstellungsdateien "Hilfe und Support Center" durch eine Reinigung der Registry gelöscht

1Wie Sie Restore Hilfe & Unterstützungsdateien in XP

Ein Flash-Laufwerk kann wichtige Dateien speichern.

Sichern Sie wichtige Dateien, vorzugsweise auf einer externen Festplatte oder flash-Laufwerk, CDs/DVDs oder einen online-Speicher-Dienst. Stellen Sie sicher, dass Kopien dieser Dateien sind auch im Ordner "Eigene Dateien". Dateien außerhalb des Ordners "Eigene Dateien" laufen Gefahr, immer fehl am Platz oder in den folgenden Schritten umbenannt.

2 Öffnen der letzten verwendet Registry Reinigung Programm. Versuchen Sie, die Sicherung Wiederherstellung Funktion einer kürzlich ausgeführten Registrierung Reinigung Software auszuführen. Die meisten Registry-Reiniger Sie aufgefordert, eine Sicherung durchführen, bevor Sie das Programm ausführen.

3Wie Sie Restore Hilfe & Unterstützungsdateien in XP

Registrierung Reinigung Programme kann "Hilfe und Support Center" zu Fehlfunktionen führen.

Überprüfen Sie Ihr "Hilfe und Support Center". Wenn die Dateien wiederhergestellt werden, entfernen Sie das entsprechende Programm und zum anderen aus einer seriösen Quelle suchen.

Lösung B: Verify "Hilfe und Support" ist richtig ausgeführt

4 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Klicken Sie auf "Ausführen" und geben Sie "services.msc" ohne Anführungszeichen. Drücken Sie "Enter" auf der Tastatur. Blättern Sie in der Liste der Dienste, "Hilfe und Support" zu finden.

5 Klicken Sie einmal auf die "Hilfe und Support"-Zeile. Wenn der Status "gestartet" und Starttyp "Automatisch" zu sehen. Wenn es beendet wurde, Rechtsklick die hervorgehobene Zeile. Wählen Sie "Eigenschaften". Aus der Registerkarte "Allgemein" und wählen Sie dann "Automatisch".

6Wie Sie Restore Hilfe & Unterstützungsdateien in XP

Vor dem Neustart des Computers klicken Sie auf "OK".

Klicken Sie auf "OK". Starten Sie den Computer neu, und versuchen, die "Hilfe und Support Center" zu starten. Wenn diese Technik nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt.

Lösung C: Bearbeitung der Registrierung nach "einem HELPCTR nicht auffindbar. "EXE" Fehler

7Wie Sie Restore Hilfe & Unterstützungsdateien in XP

Erstellen Sie einen neuen Schlüssel im rechten Fensterbereich der Registrierung.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Geben Sie im Feld "Ausführen" "Regedit" ein. Navigieren Sie zu

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HELPCTR. EXE

Klicken Sie einmal auf der Linie. Wenn keine Taste auf der rechten Seite im Bereich vorhanden ist, Rechtsklick im Bereich leer.

8

Benennen Sie den neuen Schlüssel HELPCTR. EXE

Wählen Sie "neu", dann "Schlüssel", um einen neuen Schlüssel zu erstellen. Nennen sie HELPCTR. EXE

Recht-klicken Sie im rechten Bereich, und wählen Sie "Ändern". Geben Sie den Wert des C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe

(Geben Sie sorgfältig)

9Wie Sie Restore Hilfe & Unterstützungsdateien in XP

Neustart, Änderungen in der Registrierung speichern.

Speichern Sie und schließen Sie die Registrierung. Starten Sie den Computer neu.

Tipps & Warnungen

  • Einige der Windows XP-Designs sind dafür bekannt, einen Fehler enthalten, der "Hilfe und Support Center" Dateien zu einer Fehlfunktion verursacht. Ein XP-Design, die im Lieferumfang des Computers auswählen, sollte das Problem umkehren.
  • Wenn keines der oben genannten Updates tun, versuchen Sie diese Problemumgehung: Open "Systemsteuerung". Klicken Sie auf Öffnen "im Menü". Wählen Sie "Hilfe- und Supportcenter" / "Hilfe anzeigen". Im Regelfall werden wenn nicht beschädigt, die "Hilfe und Support"-Dateien öffnen, wie sie sollten.
  • Wenn nichts die "Hilfe und Support Center" Dateien wiederhergestellt wird, wird für eine Neuinstallation von Windows aufgerufen. Sie benötigen die Windows XP-Installations-Software. Sie können auch auf der Suche nach online-Hilfe eine Option sein.
  • Sichern Sie die Registrierung immer vor der Bearbeitung.
  • Sichern Sie wichtige Dokumente, bevor Sie versuchen, jeder Prozess, der Ihre Dateien zu beeinträchtigen.