Probleme mit mobilem Internet Rogers

October 13

Probleme mit mobilem Internet Rogers

Rogers Mobile Internet ist ein kanadisch-basierten Unternehmen, das mobile drahtlose Dienste via Handy. Das Unternehmen bietet mehrere persönliche, familiäre Freigabe- und Daten-Optionen mit "Pay As You Go-Pläne", die damit die Kunden den vollen Genuss der wireless-Technologie ohne erweiterte Verpflichtungen oder Zahlungsmodalitäten. Während Rogers Mobile für seine Produkte und Dienstleistungen bekannt ist hat es kürzlich mit Kontroverse angeklagt worden. Kunden haben beschwerten sich über alles, was aus Mangel an Verbindung mit unlauteren Gebühren und Vertragsbedingungen manipuliert.

Fehlende Verbindung

Probleme mit mobilem Internet Rogers

Rufen Sie eine Rogers Vertreter, wenn Sie irgendwelche Probleme haben.

Ob Handys Hardware-Fehlfunktionen leiden oder einfach kein Satellitensignal empfangen werden, können mobile Internetverbindungen schlampige mit Rogers Geräte sein. Verbindungsprobleme können mobile Software behindern. Rogers ist sich dieses Problems bewusst und hat verlängert seine Hand zu helfen. Wenn Sie solche Probleme entstehen, empfiehlt die Rogers-Website überprüfen Ihre Netzwerkeinstellungen und sogar Ihr Handy ausschalten und lassen den Akku kühl vor dem Neustart. Falls erforderlich, nehmen Sie den Akku heraus, und setzen Sie um Ihr System komplett neu zu starten. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, sind Rogers Vertreter verfügbar, online oder per Telefon zu helfen, Fragen zu erleichtern.

Rogers-Mobile

333 Bloor Street East, 7th Floor

Toronto, Ontario M4W 1 9

800-764-3771

Rogers.com

Hohe Preise

Rogers hat von Kunden für kontinuierlich hohe Verrechnungssätze für Telefon-Pläne und Internetverbindungen scathed worden. Im Juli 2008 unterzeichneten laut CBC News, mehr als 18.000 Menschen eine Petition zu kritisieren der Geldbetrag Rogers plante, Kunden für die Verwendung eines iPhone berechnen. Grundlegende Verbindungspläne begann bei 60 Dollar pro Monat mit einer zusätzlichen System-Anschlussgebühr von fast $7, ab September 2010. Kunden beanstandeten minimal Datenbankgrößen und Tageszeiten Telefon-Minuten. CBC News besagt, dass das Thema der Petition bekräftigt, dass Kunden wollte Rogers "angeboten Preise vergleichbar mit anderen Ländern sind," entsprechend einem Gesuchsteller.

Versteckten Gebühren

Diejenigen, die Verträge mit Rogers unterzeichnen haben auch frustriert, durch das Unternehmen mit versteckten Gebühren. Im Dezember 2009 meldet CBC News auch, dass ein Student, einen Vertrag unterzeichnet, der bestimmt, dass eingehende SMS-Nachrichten frei waren, begann, Gebühren für eingehende Texte auf spätere Rechnungen zu sehen. CBC News festgestellt, dass während dieser Student Vertrag (unter vielen anderen Studentenverträge) vereinbarten kostenlose eingehende SMS-Nachrichten, ein neuer Vertrag von Rogers löschte diese Leistung eliminiert und zog denselben Vorteil aus dieser Student---ohne sein Wissen. Während Rogers angibt, dass Begriffe sind flexibel und können jederzeit diese Student, entsprechende CBC, stellt fest, dass er "will [s] Rogers zur Rechenschaft gezogen werden für was sie sagten, dass sie tun würde."