Wie Sie Windows Live Onecare abgebrochen

Windows Live OneCare ist ein all-in-One-Computer. Komplett mit einer Firewall, Antivirus und Antispyware, OneCare hilft Sie beim sicher online. Es gibt immer neue Updates halten Sie geschützt. Zusätzlich zur online-Sicherheit wird die OneCare mit Wartungen der Leistung des Computers optimiert. OneCare sorgt auch für die Erstellung von Backups Ihrer Dateien. Wenn Sie sich unterschiedlichen Software benötigen, müssen Sie Ihr Abonnement kündigen. Der Kündigungsprozess ist einfach und schmerzlos.

Anweisungen

Per Telefon kündigen

1 Rufen Sie Kunden-Support unter (866) ONE-CARE.

2 Wählen Sie die Menüoptionen "Account kündigen". Sie benötigen Ihre Account-Informationen.

3 Deinstallieren Sie das Programm. Gehen Sie zu "Start - Systemsteuerung--Software hinzufügen."

4 Wählen Sie "Windows Live OneCare und klicken Sie auf deinstallieren." Sie müssen den Computer neu starten.

Mithilfe eines Online-Formulars Abbrechen

5 Besuchen Sie das online Support-Formular im Abschnitt Ressourcen aufgeführt.

6 Wähle, "Billing Support" und wählen Sie dann, "Nein. Dies ist ein neues Problem." Klicken Sie auf, "Weiter".

7 Lassen Sie Windows nach Ihren aktuellen Status von OneCare zu erkennen. Sie müssen an dieser Stelle einloggen.

8 Senden Sie Ihre Kontoinformationen und verlangen Sie, dass der Dienst gekündigt werden. Sie erhalten eine e-Mail-Antwort innerhalb von wenigen Tagen bei den meisten. Wenn Sie keine Antwort erhalten, versuchen Sie die Telefon-Methode.

Tipps & Warnungen

• Überprüfen Sie Ihre monatliche Abrechnung um sicherzustellen, dass das Abonnement erfolgreich abgebrochen wurde.