Wie man auf Netflix Silverlight-Upgrade-Fehler beheben

Die Netflix-TV- und Film-streaming-Dienst nutzt Microsofts Silverlight-Technologie um Inhalte über das Web zu verteilen. Dieses Plugin arbeitet mit den meisten modernen Browsern Videowiedergabe und digital Rights Management zu steuern. Wenn Sie Probleme mit Silverlight-Upgrade-Fehler vorliegen, könnte die Probleme durch einen Browser-Bug, ein Kompatibilitätsproblem oder einer Beschädigung einer früheren Silverlight-Installation. Eine Auswahl an kostenlosen automatisierte Werkzeuge und manuelle Korrekturen zur Verfügung, um das Problem zu beheben.

Anweisungen

1 Downloaden und starten Sie das Microsoft Silverlight Fixit-Tool (siehe einen der Links in Referenzen). Klicken Sie "Weiter", um durch Fehlerbehebungsassistenten zu suchen und Beheben von Silverlight bewegen.

2 Downloaden Sie und installieren Sie die neueste Version von Ihrem Web-Browser-Software von der Website des Entwicklers. Dieser Prozess verbessert die Kompatibilität mit den neuesten Versionen von Netflix und Silverlight; Es ersetzt auch alle Browserdateien, die beschädigt oder gelöscht wurden können.

3 Starten Sie Ihren Browser ohne Plugins oder Erweiterungen ausgeführt, um festzustellen, ob dies das Problem löst. Verwenden Sie Ihren Browser integrierten Add-ons-Manager deaktivieren Sie Erweiterungen, wobei besonderes Augenmerk auf Add-ons, die im Zusammenhang mit video-Wiedergabe und streaming, die das Silverlight-Betrieb beeinflussen kann.

4 Klicken Sie im Startmenü auf "Systemsteuerung" und wählen Sie "Programm deinstallieren". Wählen Sie Microsoft Silverlight, und wählen Sie "Deinstallieren" den Vorgang des Entfernens zu starten. Starten Sie Ihren Computer, Netflix zu laden und die Silverlight-Installation von Grund auf neu zu beginnen.

5 Downloaden und Installieren der neuesten Dateien für Ihre Anti-Virus und Anti-Spyware-Programme. Dies sollte ausreichen, um sicherzustellen, das Silverlight-Upgrade wird nicht blockiert, oder durch ein Sicherheitstool, das sie als Bedrohung hält gescannt.

6 Leeren Sie alle Netflix-bezogene Cookies in Ihrem Browser gespeichert wird, durch den Besuch der benutzerdefinierten URL in Ressourcen aufgeführt. Dieser Vorgang entfernt alle temporären zwischengespeicherten Daten, die den Silverlight-Upgrade-Prozess beeinflussen können. Starten Sie Ihren Browser und versuchen Sie erneut den Silverlight-Upgrade-Prozess.

Tipps & Warnungen

• Die Umstellung auf einen alternativen Browser möglicherweise genug, um Sie beobachten Netflix und Silverlight ohne Probleme aktualisieren aktivieren. Überprüfen Sie Ihren Standard-Browser-Support-Website für bekannte Probleme im Zusammenhang mit Netflix oder Silverlight.
• Erweiterte Problembehandlung Lernprogramme stehen an den Netflix und Microsoft Unterstützung wenn all die oben genannten Schritte nicht zur Lösung des Problems. Diese Schritte möglicherweise stören andere Programme und Dienste mit Silverlight und sollte nur als letztes Mittel versucht werden.