QuickTime wird nicht herunterladen

October 11

QuickTime ist ein Media-Player, der video-Dateien auf dem Computer spielt. Die Software ist Teil von iTunes, sondern es auch kann separat heruntergeladen werden. Falls QuickTime auf Ihrem System nicht installiert werden, sollten Sie leeren Sie das temporäre Verzeichnis im Ordner "Apple", vollständig deinstallieren Sie alle laufenden Instanzen von QuickTime, dann installieren Sie das Programm neu. Widersprüchliche Microsoft-System-Dateien und Programmen oder fälschlich so genannte Installationsordnern verursachen QuickTime nicht ordnungsgemäß installiert.

Anweisungen

Temporäres Verzeichnis leeren

1 Schließen Sie alle laufenden Programme, einschließlich derjenigen in der Taskleiste.

2 Wählen Sie "Computer" im Startmenü desktop.

3 Klicken Sie auf Laufwerk "C:", dann öffnen Sie den Ordner "Benutzer". Doppelklicken Sie auf den Ordner mit Ihrem Benutzernamen betitelt. Wenn der Ordner "AppData" im Inneren ist, fahren Sie mit Schritt 5 fort. Wenn der Ordner nicht vorhanden ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

4 Klicken Sie auf "Organisieren" oben links der Ordner und wählen Sie "Ordner- und Suchoptionen".

5 Wählen Sie die Registerkarte "Ansicht" die Option "versteckte Dateien und Ordner anzeigen". Klicken Sie auf "OK".

6 Mit einem Doppelklick öffnen Sie den Ordner "AppData".

7 Mit einem Doppelklick öffnen Sie den Ordner "Lokale".

8 Maustaste auf den Ordner "Temp", und wählen Sie "Löschen" aus dem Dropdown-Menü. Wählen Sie "Ja", um das Löschen des Ordners, wenn Sie aufgefordert werden zu bestätigen.

9 Starten Sie den Computer neu.

QuickTime deinstallieren

10 Schließen Sie den QuickTime Player.

11 Wählen Sie desktop Startmenü die "Systemsteuerung".

12 Wählen Sie "Programm deinstallieren".

13 Wählen Sie aus der Liste der installierten Programme "QuickTime". Klicken Sie auf "Deinstallieren". Folgen Sie den Anweisungen zum Deinstallieren, aber nicht den Computer neu starten.

14 Entfernen Sie alle zusätzlichen Anwendungen, die als Teil QuickTime Programme aufgeführt sind, sofern vorhanden.

Installieren Sie QuickTime

15 Gehe zu Apples QuickTime Seite (siehe Ressourcen) und klicken Sie auf "Downloads."

16 Wählen Sie die QuickTime-Version für Ihr Betriebssystem, und klicken Sie auf "Laden".

17 Folgen Sie den Anweisungen zur Installation des Programms auf Ihrem Computer.

Weitere Informationen zur Problembehandlung

18 Laden Sie die neuesten Windows-Updates für den Computer (siehe Ressourcen). Klicken Sie in Windows 7 auf "Alle Programme" im Startmenü desktop und wählen Sie "Windows Update". Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen, um alle verfügbaren Updates installieren.

19 Deaktivieren Sie Drittanbieter-System-Dienste und Systemstartelemente. Geben Sie "MSCONFIG" in das Suchfeld von desktop Start Menü. Deaktivieren Sie "Systemstartelemente laden" in der Registerkarte Allgemein wählen Sie die Registerkarte "Systemstart" und überprüfen Sie "iTunes" und "QuickTime". Wählen Sie die Registerkarte "Dienste" und aktivieren Sie "alle Microsoft-Services ausblenden." Klicken Sie auf "Alle deaktivieren." Klicken Sie auf "OK". Starten Sie den Computer neu.

20 Benennen Sie den Installationsordner. Wenn QuickTime Installationsordner enthält seltsame Zeichen wie # oder $, mit der rechten Maustaste in den Ordner-Namen-Feld und geben Sie einen neuen Namen für den Ordner oder verschieben Sie den Ordner auf den Desktop und starten Sie erneut die Installationsdatei.