Ich kann nicht das Outlook-Postfach öffnen

January 13

Wenn Microsoft Outlook wird nicht, Sie zulassen auf Ihr Profil zugreifen, oder ein Fehler auftritt, wenn Sie versuchen, in Ihrem Postfach anmelden, sind Wahrscheinlichkeiten Sie die falschen Konto-Informationen eingegeben haben oder Ihren e-Mail-Anbieter änderte seine Serverdetails. In einigen Fällen können jedoch Probleme mit dem e-Mail-Client Datenbeschädigung--eigene Informationen oder kritisches Programm Dateien führen.

Verlegenheit Ihr Profil

Microsoft Outlook weist eine Outlook-Datendatei oder persönliche Ordner-Datei, jedes Profil in der e-Mail-Client erstellt. Die Datei enthält Mail, Kontakte, Aufgaben, geplante Ereignisse, Notizen und andere Informationen, die dem Konto zugeordnet. Wenn Outlook beim Vornehmen von Änderungen an den Inhalt in deinem Profil stürzte, könnte die Datendatei beschädigt werden. Um Ihre persönlichen Ordner zu reparieren und Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen, suchen Sie nach "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\" oder "C:\Program Files (X 86) \Microsoft Office\Office15\" im Datei-Explorer ("Windows-E") und doppelklicken Sie auf "scanpst.exe". Die Anwendung "Posteingang reparieren" klicken Sie auf "Durchsuchen", wählen Sie die PST-Datei aus "C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\" und klicken Sie auf "Start".

Überprüfen Sie Ihre Einstellungen

Wenn Sie können die Daten in Ihrem Profil zugreifen, aber ein Fehler auftritt, wenn Outlook versucht, eine Verbindung zu Ihrem Postfach, überprüfen Sie Ihre Account-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die Serverinformationen korrekt sind. Folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt "Erstellen ein neues Profil" Öffnen Sie Mail in der Systemsteuerung und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "E-Mail-Konten". Wenn Sie wählen Sie Ihre e-Mail-Adresse und klicken Sie dann auf "Change", können Sie die Adressen der eingehenden und ausgehenden e-Mail-Server anzeigen sowie Ihre Login-Daten zu überprüfen. Klicken Sie auf "Weitere Einstellungen" und du wirst sehen die Portnummern und Verschlüsselungsmethoden für die Server auf die Registerkarte "Erweitert" kontaktieren Sie Ihren e-Mail-Provider oder ihre Hilfe-Dokumentation, um sicherzustellen, dass alle Informationen ist genau zu überprüfen.

Outlook Reparatur

Wenn ein Fehler auftritt, wenn Sie versuchen, Zugriff auf jedes Postfach in Outlook unabhängig davon das Profil möglicherweise das Problem mit dem e-Mail-Client selbst. Gehen Sie auf Programme und Funktionen in der Systemsteuerung ("Windows-X") und wählen Sie dann Microsoft Outlook aus der Liste. Klicken Sie auf "Ändern", um einen Setup-Assistenten zu öffnen, und folgen dann den Anweisungen auf dem Bildschirm Anweisungen, um eine Schnellreparatur oder Online Reparatur durchführen.

Erstellen eines neuen Profils

Wenn die Anwendung "Posteingang reparieren" nicht Ihr Outlook-Konto zu beheben, müssen Sie Ihr bestehende Profil zu löschen und erneut beginnen. Kopieren Sie die persönliche Ordner-Datei aus "C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\" an einen anderen Speicherort auf Ihrer Festplatte und öffnen Sie dann die Systemsteuerung ("Windows-X"). Wählen Sie "Kleine Symbole" aus dem Dropdown-Menü "Anzeigen nach" und dann "Mail" aus der Liste. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Profile anzeigen" klicken, sehen Sie eine Liste der aktiven Profile mit Outlook verbunden; Wählen Sie Ihr Konto, und klicken Sie dann auf "Entfernen", um das Profil vom Client zu löschen. Von dort können Sie klicken Sie auf "Hinzufügen" und erstellen Sie Ihr Konto. Beachten Sie Sie verlieren alle Ihre vorherigen Profil zugeordnet Informationen, aber Sie können versuchen, Ihre Daten von Ihrer alten PST-Datei mithilfe des Import / Export-Assistenten importieren.