Mein Mac ist nicht korrekt auf Ricoh drucken.

June 19

Mein Mac ist nicht korrekt auf Ricoh drucken.

Wenn Sie Probleme beim Drucken von Dokumenten von Ihrem Apple Macintosh Computer an ein Ausgabegerät Ricoh haben, kann Ihr Problem irgendwo zwischen den beiden Enden des Druckprozesses, aus Ihrem System-Setup für Ihre Verbindung und bei dem Kopierer oder Drucker selbst liegen. Start durch die Definition, was passiert, wenn Sie das Drucken um einzugrenzen, was falsch ist, sollte nicht passieren-- oder was nicht passieren sollte, die-- und diese Definition in Ihrer Problembehandlungsprozess zu übersetzen.

Ein- oder ausschalten

Wenn Sie jemals genannt für technischen Support und wurde gebeten zu prüfen, ob das Gerät, das allerletzter ist eingesteckt und eingeschaltet, wissen Sie, dass die grundlegenden Schritte Regel Probleme erleichtern, die leicht zu lösen sind. Beginnen Sie, indem Sie sicherstellen, dass die Ricoh ist eingeschaltet und druckbereit. Viele Ausgabegeräte bleiben offline, bis sie beenden, Aufwärmen, so Ihre erste Ausgabe Job des morgens arbeiten muss unter Umständen warten, bis das Gerät selbst bereitet. Wenn des Druckers Toner, aus Papier oder das Papierformat verwenden möchten, können sie Druckaufträge verweigern, bis jemand sich füllt.

Verbindungen

Ob die Ricoh-Maschine direkt über Ihren Mac ist oder Sie es über ein Netzwerk adressieren, benötigen Sie eine funktionierende Weg zwischen Ihrem System und Ihren Druck vorbei. Überprüfen Sie bei einer lokalen Verbindung Ihre Verkabelung um sicherzustellen, dass alles richtig eingesteckt. Vernetzte Geräte erfordern eine Überprüfung Ihrer Netzwerkverbindung. An einigen Arbeitsplätzen haben einzelne Benutzer Berechtigungen für verschiedene Gruppen von Netzwerkdruckern, damit Ihre Mühe von Ihrer Berechtigungsstufe eher als ein technisches Problem herrühren kann.

Gebucht

Besonders wenn Sie zu einem großen vernetzten Kopierer drucken, möglicherweise Sie eine Maschine angegriffen, die eine lange Warteschlange Druckaufträge verarbeitet. Sie fördern Ihre Druckvorgang, sitzen gerade Ihre Fortschrittsbalken crawlen oder nicht überhaupt zu bewegen, und beginnen zu denken, dass Sie ein Problem haben. Überprüfen Sie die Maschine zu sehen, ob es mit vielen Drucken aufgeschichtet ist. Wenn es ist, Ihre Aufgabe für später planen oder wenn Sie eine Notfall Termin ausgesetzt sind, Fragen Sie andere Benutzer ihre Arbeitsplätze aus der Warteschlange löschen und Drucken Sie sie erneut, nachdem das Projekt beendet ist.

Treiber

Eine aktuelle Betriebssystem oder Anwendungssoftware Upgrade können Sie ohne tragfähige Treiberunterstützung für das Gerät verlassen haben, die Sie versuchen, mit Ausgang deiner Wahl. Überprüfen Sie im Supportbereich der Ricoh Website für ein Treiber-Update, und holen Sie sich schnell für das problemlose drucken. Wenn Ihr Mac ein Arbeitsplatz-Computer von Ihr Unternehmens es Abteilung oder Hilfe Schreibtisch unterstützt ist, rufen Sie für den Dienst, um sicherzustellen, dass Sie Richtlinien und Verfahren einhalten.