USB-Anschlüsse auf eine Dimension 8300 fehlgeschlagen
Die vorderen und hinteren USB-Anschlüsse von der Dell Dimension 8300 unterstützt bis zu acht direkt angeschlossene Geräten. Wenn die USB-Anschlüsse ein Problem haben, finden Sie möglicherweise, dass Sie keine externen Geräte verwenden oder Geräte nicht richtig in bestimmten Situationen, wie z. B. MS-DOS funktionieren. In vielen Fällen können Sie ein USB-Problem auf eigene Faust lösen, indem Sie die Konfiguration des Computers ändern oder Installieren eines Softwareupdates.
Diagnose-Lights
Die vier diagnostischen Lichter auf der Rückseite die Dimension 8300 haben die Fähigkeit, Sie möglicherweise ein USB Gerät Fehler zu informieren. Wenn die linke LED gelb leuchtet und die restlichen drei grün sind, heruntergefahren Sie die Dimension 8300, und trennen Sie alle USB-Geräte. Schalten Sie den Computer zurück. Wenn die LEDs alle grünen sind, schließen Sie ein USB-Gerät zu einem Zeitpunkt bis Sie die verursacht ein Problem finden. Wenn die LEDs noch ein USB-Fehler mit allen Geräten getrennt angegeben, kann der Hauptplatine des Computers ein Problem haben. Dells Technische Support-Abteilung hilft Ihnen dies bestätigen.
Frontpanel-Kabel
Ein Flachbandkabel innerhalb der Dimension 8300 verbindet die beiden vorderen Ports auf dem Motherboard. Wenn ein Problem nur mit der vorderen USB-Ports des Ihre Dimension 8300 auftreten, ist es möglich, dass das Flachbandkabel beschädigt oder getrennt ist. Sie können das Flachbandkabel zugreifen, durch Öffnen der Seitenwand des Gehäuses Dimension 8300. Öffnen Sie den Computer erst nach Abschalten und trennen alle Kabel.
Motherboard-BIOS-Konfiguration
Wenn Sie keine USB-Geräte mit Ihrer Dimension 8300 verwenden oder Probleme auftreten kann über eine USB-Tastatur und-Maus außerhalb der Fenster, des Computers USB-Controller oder USB-Emulation-Feature deaktiviert werden. Sie können das Motherboard-Setup-Dienstprogramm für die Dimension 8300 durch Tippen auf die Taste "F2" unmittelbar nach dem Einschalten des Computers eingeben. Geben Sie im Abschnitt "Integrated Devices (Legacy Select Options)" das Setup-Dienstprogramm. Die Option "USB-Controller" muss auf "On" festgelegt werden, um USB-Anschlüsse Ihres Computers zu ermöglichen. Wenn Sie eine USB-Tastatur und Maus verwenden, legen Sie "USB Emulation" auf "On" Die USB Emulation Funktion ermöglicht diese Peripheriegeräte arbeiten in MS-DOS und bevor Windows geladen.
Software-Update
Wenn Sie ein USB-Problem mit Ihrer Dimension 8300 nach der Problembehandlung beheben können, finden Sie auf der Dell Support-Website, und geben Sie die Dienst-Tag-Nummer auf dem Label unter der Vorderseite des Computers gedruckt. Downloaden Sie und installieren Sie alle verfügbaren Softwareupdates für die Motherboard-Chipsatz und BIOS, wie diese Komponenten USB-Anschlüsse des Computers steuern.