NetZero Email-Probleme
NetZero e-Mail ist Bestandteil von seinen Internet-Service. Postfach Größen reichen von 1 Gigabyte für freie und Platin Konten bis 5 Gigabyte für Megamail plus Mitglieder. NetZero können Sie e-Mails von anderen Konten wie z. B. Microsoft Outlook zu lesen. Spam-Filter werden geliefert, um die meisten Spam-Mails zu verhindern. Wenn Sie Probleme mit Ihren e-mail-Account starten, gibt es mehrere Schritte, die Sie ergreifen können, um Ihre Netzero e-Mail von zu Hause zu beheben.
Passwort
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen und Passwort korrekt eingegeben. Dies sind die Groß-/Kleinschreibung beachtet. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite von Netzero e-Mail. Eine Email wird an die Alternative e-Mail-Adresse geschickt, dass Sie verwendet, wenn Sie Ihre Netzero-e-Mail-Konto einrichten. Wenn Sie eine Alternative e-Mail nicht, fragt Sie beantworten die Fragen der Sicherheit mit einem temporären Kennwort bereitgestellt werden, die Sie später ändern können.
Sicherheits-Software
Ändern Sie die Einstellungen auf Ihre Sicherheit und Antivirus-Software. Dies ist vor allem ein Problem beim Versuch, über eine andere Anwendung, wie z. B. Outlook-e-Mails zu öffnen. Öffnen Sie die Security oder Anti-Virus-Software, und öffnen Sie den Abschnitt "Einstellungen" oder "Optionen" des Programms. Suchen Sie nach Privatsphäre, Websites oder Werbeblocker Optionen erlaubt. Liste der zulässigen Websites "Netzero.net" hinzufügen. Sie müssen Ihren Browser für die Änderungen wirksam werden neu starten.
Änderungsversion
Wechseln Sie zu einer anderen Version von Netzero e-Mail. Nach Aktualisierungen können die Benutzer einer Vorversion im Falle Einstellungen Konflikt mit Computer und Software eines Benutzers wechseln. Wenn Ihre Probleme nach einem Netzero e-Mail-Upgrade beginnen, wechseln Sie in der vorherigen Version. Fehler in der neuen Version sind wahrscheinlich verursacht Ihre Probleme, wie Probleme beim Öffnen oder Versenden von e-Mails, Leerseiten erscheinen und der Standort ausführen ungewöhnlich langsam.
Finden Sie auf der Website aufgeführten Ressourcen für den Link zu der vorherigen Version von Netzero e-Mail zurück wechseln. Der Link befindet sich am unteren Rand der Seite unter Schritt 3.
Kontakt zum Support
Wenn Ihr immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an Kundenservice. Eine Anwendung könnte Schuld sein oder das Problem könnte an Netzero Ende. Das Problem wird Netzero Bugs in ihrer Software für alle Benutzer zu beheben helfen.
Wenn Sie Netzero wenden, geben Sie so viele Informationen wie möglich über das Problem. Zählen Sie Ihr Betriebssystem, der Sicherheit und Virenschutz-Software installiert, andere Software, die Sie ausführen, bei der Verwendung von Netzero e-Mail, Browser, die Plug-ins installiert in Ihrem Browser und einen Screenshot des Problems wenn möglich. Nehmen Sie einen Screenshot des Problems e-Mail durch Drücken der Taste "Alt" plus "Prt Sc" oder "Print Screen" auf einigen Computern. Fügen Sie das Bild in Paint oder einem anderen Bildeditor.