Wie VoIP-Qualität verbessert

Mit Voice over Internet Protocol (VoIP) werden häufig als Ersatz für Telefon zu Hause Service ist anständig Klangqualität ein muss. Einige VoIP-Benutzer erfahren Knistern, statische, Fade-outs, unterbrochene Verbindungen und andere Punkte machen ihnen die Frage, ob der Wechsel zu VoIP-Telefon-Service eine gute Idee war. Sie können eine Reihe von Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität Ihrer VoIP, einschließlich der Instandsetzung Ihrer Internetverbindung, nehmen Ihre Telefon-Hardware ändern, und verlagern Ihre VoIP-Hardware bei Bedarf.

Anweisungen

Verbesserung der Audio über VoIP

1 Testen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Vonage bietet ein Internet-Geschwindigkeitstest auf ihrer Website (siehe Ressourcen). Um menschenwürdige VoIP-audio-Qualität zu erhalten, müssen Sie eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung verfügen. Wenn Ihre Verbindungsgeschwindigkeit Ihres VoIP-Providers die Mindestanforderungen nicht erfüllt, kann die Qualität des Dienstes beeinträchtigt werden.

2 Halten Sie an oder beenden Sie bandbreitenintensive Vorgänge, z. B. große Downloads oder streaming-Video, während Sie Ihre VoIP-Dienst verwenden. Da VoIP viel Bandbreite zum Senden und empfangen von audio-Daten erfordert, können die Aktivitäten, die für Ihre Bandbreite zu konkurrieren schlechte Audioqualität auf VoIP-Telefonate führen.

3 Untersuchen Sie Ihre Telefon-Draht. Wenn der Draht verbinden Ihr Telefon mit der VoIP-Adapter geschnitten, ausgefranst oder beschädigt ist, können sie Ihre audio-Qualität auswirken. Ersetzen Sie den beschädigten Draht.

4 Verwenden Sie ein anderes Telefon oder einen anderen Computer. Ein Alter oder preiswerten Computer tendenziell langsamer und folglich kehrt minderer Qualität klingen.

5 Überprüfen Sie, ob Ihre Firewall und Router-Einstellungen Ihres VoIP-Dienst nicht blockiert sind. Dies führt zu schlechter Tonqualität oder kein VoIP-Dienst überhaupt.

6 Verlagern Sie den VoIP-Adapter, so dass es mindestens vier Füße weg von anderen elektronischen Geräten, vor allem diejenigen, die drahtlos übertragen.

Tipps & Warnungen

• Ein Überhitzung VoIP-Adapter kann Qualitätsprobleme verursachen. Stellen Sie sicher Ihre Adapter ist ausreichend belüftet und nicht unter einem Stapel Papier vergraben.
• Bei einigen VoIP-Adapter und Router können Sie konfigurieren, Quality of Service (QoS)-Einstellungen, um die audio-Qualität Ihrer Anrufe zu verbessern. Lesen Sie die Dokumentation für Ihre VoIP-Hardware für spezifische Anweisungen oder Vertrag Ihr VoIP-Dienstleister für technische Hilfe.