Problembehandlung bei RAS-Netzwerke

April 27

Problembehandlung bei RAS-Netzwerke

RAS-Netzwerkverbindungen sind sehr unterschiedlich in Geschwindigkeit, verfügbare Bandbreite und Verbindungsqualität. Faktoren, einschließlich Netzwerk-Konfiguration der Anlage, Anzahl der Netzwerkgeräte zwischen dem Client und dem Server und Netzwerk-Staus zwischen Client und Server zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Zeit. Sicherheitseinrichtungen wie Firewalls und Router, die RAS-Servern im Internet schützen können RAS auch Verbindungsprobleme verursachen, wenn nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Verwenden Sie networking-Tools im Lieferumfang des Betriebssystems Microsoft Windows 7, um RAS-Netzwerkproblemen.

Anweisungen

1 Klicken Sie im Startmenü "Globe" auf einem Windows 7-RAS-Clientcomputer, das Symbol "Programme", klicken Sie auf den Menüpunkt "Zubehör". Maustaste auf das Symbol "Befehlszeile" und auf "Als Administrator ausführen." Das Befehlszeile-Fenster wird angezeigt.

2 Geben Sie "ping 127.0.0.1" und drücken Sie die "Enter"-Taste. Vier Antworten empfangen werden fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort. Wenn vier Antworten nicht empfangen werden dann die Netzwerkadapter-Treiber neu zu installieren, starten Sie den Computer neu und testen Sie dann erneut.

3 Typ "Ipconfig/all" ein und drücken Sie die "Enter"-Taste. Wenn die IP-Adresse des Netzwerkadapters, der mit dem Internet verbunden ist "0.0.0.0" oder mit "169.254" beginnt, geben Sie "Ipconfig/release" an der Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die "Enter"-Taste. Geben Sie "Ipconfig / renew" auf die Eingabeaufforderung und drücken Sie die "Enter"-Taste. Typ "Ipconfig/all" und drücken Sie die Taste "Enter" und überprüfen Sie, ob die IP-Adresse des Netzwerkadapters, der mit dem Internet verbindet etwas anders als ist "0.0.0.0" oder "169.254" ab und dann mit dem nächsten Schritt fortfahren. Jedoch, wenn die IP-Adresse nicht geändert haben, geben Sie "Netsh Int Ipreset c:\resetlog.txt" und drücken Sie die "Enter"-Taste. Starten Sie dann den Computer neu und überprüfen Sie, ob die IP-Adresse des Netzwerkadapters, der mit dem Internet verbindet nicht "0.0.0.0" oder "169.254" ab und dann mit dem nächsten Schritt fortfahren.

4 Typ "Ipconfig/all" und notieren Sie die Gateway-IP-Adresse in der Befehlszeile Ausgabe aufgeführt. Geben Sie "Ping Gateway_ip" "Gateway_ip" durch die IP-Adresse des Gateways zu ersetzen, wie aufgeführt in der "Ipconfig/all" Ausgabe. Vier Antworten eingegangen sind, fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort. Wenn vier Antworten nicht empfangen werden, überprüfen Sie die private Netzwerk-Seite IP-Adresse vom Router, Firewall oder Internet Service Provider, die Zugang zum Internet bereitstellt. Wenn die IP-Adresse nicht dasselbe wie die Gateway-IP-Adresse auf dem Computer konfiguriert ist, konfigurieren Sie den Computer für DHCP verwenden, um eine IP-Adresse automatisch beziehen. Dann den Befehl "ping Gateway_ip" wieder mit privaten Netzwerk-Seite IP-Adresse des Router, Firewall oder Internet Service Provider und mit dem nächsten Schritt fortfahren, wenn vier Antworten empfangen werden.

5 Geben Sie "Tracert Remote_access_server_ip" "Remote_access_server_ip" mit der IP-Adresse des RAS-Servers oder der Internet-Seite IP-Adresse der Router/Firewall des RAS-Servers zu ersetzen. Wenn die "Tracert" Command-Line-Ausgang an den RAS-Server oder Router/Firewall des RAS-Servers endet, dann gehen Sie zum nächsten Schritt. Wenn die Befehlszeile-Ausgabe Linien von zeigt "***" vor einer Antwort vom RAS-Server oder Router/Firewall des RAS-Servers, dann das Netzwerkgerät unmittelbar nach das letzte Gerät beantworten muss kontrolliert werden für die Konfiguration und operative Fragen bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

6 Stellen Sie sicher, dass die RAS-Server-Router/Firewall auf "Port vorwärts" Anfragen aus dem Internet auf die IP-Adresse des RAS-Servers konfiguriert ist. Wenn die Router/Firewall für "Port forwarding" nicht konfiguriert ist, konfigurieren Sie Port-Forwarding auf dem Router/Firewall zu zeigen auf die IP-Adresse des RAS-Servers und verweisen auf die Ports, die von der RAS-Dienst für die Kommunikation, wie Port 443 für SSL-VPN, Port 1723 und GRE oder Pass-Through für PPTP-VPN oder Port 500 und 50 und 51 oder Passthrough für IPSec VPN-Protokolle. Nach Port-Forwarding überprüft wurde, werden im Netzwerk bereit, Verbindungen zwischen RAS-Clients und RAS-Server zu unterstützen.