Welche Vorteile bietet die e-Commerce für ein Geschäft?
e-Commerce macht den gesamten Globus Ihr Showroom
Auszusetzen, Ihre Produkte und Dienstleistungen potenziellen Kunden ist eine wichtige Komponente der Erfolg im Geschäft. E-Commerce bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte in die ganze Welt von Interessenten zu präsentieren. Stellen Sie vor, was es kosten könnte, Ihr Geschäft um Geschäfte oder Büros überall in den USA und in jedem Land in der Welt zu haben. Vergleichen Sie die potenziellen Kosten--vermutlich in die Hunderte von Millionen Dollar--für eine effiziente interaktive e-Commerce-Website.
Betriebliche Aufwendungen
Sollten Sie die Kosten für die Erstellung und Pflege einer beliebten eCommerce-Website gegenüber der laufenden Betriebsaufwand mit mehreren Shops und Büros. Sind Gehälter und Vorteile, Möbel und Geräte, Hilfsprogramme, Beschilderung, Telefone, Computer und Verwaltungskosten in Ihrem Vergleich. Die fixen und Variablen Kosten des Habens eines physischen Speicher oder Office an vielen Standorten sind viel höher als der teuerste der moderne e-Commerce-Website.
Ihr Unternehmen ist immer offen, keine zusätzlichen Kosten
Vergleichen Sie die Kosten des Habens ein physischen Geschäft, 24/7/365 mit mit einer e-Commerce-Website "Öffnen" im Internet zu öffnen. Sie profitieren doppelt mit einer e-Commerce-Website. Erstens, stellen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen zum Kauf jeden Tag rund um die Uhr zur Verfügung. Sollte ein Kunde in Großbritannien, mit einem sechs-Stunden Zeitunterschied von der Ostküste der USA, einen Kauf bei 3 a.m. EDT machen möchten, Ihr Geschäft ist offen. Ein Kunde in Hilo, Hawaii, muss nur Zugriff auf Ihre e-Commerce-Website um Ihrer Brutto Verkaufszahlen zu erhöhen, Ihre Produkte bei 22:00 (4 Uhr EDT) kaufen. Zweitens müssen Sie nicht für überschüssige Personal, Dienstprogramme oder sonstiger Betriebsaufwand Zahlen, weil Ihr Webhost oder dedizierten Servern weiter zu betreiben, Verkäufe und Zahlungen zu sammeln.
Kundendaten
Erfahren Sie, wer Ihre Kunden sind und welche Produkte sie bevorzugen. Dies ist eine Herausforderung in einem klassischen Retail-Umfeld, da Ihr Personal selten hat die Zeit oder Lust, Fragen zu stellen, die Ihre Kunden möglicherweise ebenso zurückhaltend zu beantworten. Jedoch bietet eCommerce Ihnen die Möglichkeit zum Sammeln und Analysieren von Kundendaten, die hilft Ihnen, Ihre branding-Aktivitäten zu verbessern und die Kundenbindung. Bereitstellung eines sicheren Kauferfahrung oft ermutigt Ihre Kunden bei der Bereitstellung ihrer Präferenz Einkaufsinformationen Ihrer e-Commerce-Website wird. Können Sie Ihre Produkt-Mix zu verbessern (hinzufügen oder löschen Sie einige Produkte), Preise Matrix (erhöhen, verringern oder pflegen aktuelle Preise), und der Markt zu Ihren bestehenden Kundenstamm effizienter (Zielgruppen Kunde, Markt bestimmten gewünschten Produkte, E-mail Verkauf Angebote und Newsletter an Kunden, die diese Informationen wünschen).