Traceroute zu Problembehandlung

Traceroute ist ein Internet-Tool verfügbar auf jedem Computer, die Informationen über eine Verbindung zu einem beliebigen Server in der Welt zu sehen. Der Befehl, wie die meisten Internet-Tools, wird auf der Windows "" Eingabeaufforderung eingegeben, das geöffnet werden kann, indem Sie "Cmd" im Feld "Ausführen" im Menü "Start" eingeben. Es wird aufgerufen durch Eingabe von "Tracert" gefolgt vom Namen der Website oder des Servers, die Sie versuchen zu erreichen. Manchmal eine Traceroute und es wird keine Verbindung zu der Website herstellen. Es gibt zusätzliche Werkzeuge, die helfen können, ein Problem zu diagnostizieren, die das Traceroute aufdeckt. Es ist nicht immer möglich, die Quelle der ein Verbindungsproblem mit diesen Methoden zu finden, aber unterstützen können sie die Informationen zur Problembehandlung, die Sie bei einem Internet Service Provider oder andere Entität.

Anweisungen

1 Die Traceroute ausführen. Wenn es erfolgreich nach einigen Sekunden eine Meldung "Trace abschließen" meldet, dann die Traceroute war erfolgreich und es gibt nichts zu beheben.

2 Wiederholen Sie die Traceroute, wenn es zu jedem Zeitpunkt im Test stecken. Die Traceroute können Sie durch Eingabe von "STRG-C" beenden. Dann wiederholen Sie exakt die Traceroute. Beachten Sie die Testergebnisse, wie sie auf dem Bildschirm angezeigt werden. Die Traceroute meldet jeden Server, der es verwendet, um zum Internet-Zielort, den Sie eingegeben haben, zu erreichen, normalerweise ist eine Web-Site. Wenn die ersten Traceroute fehlschlägt und die zweite erfolgreich ist, beachten Sie Sie, wie der Pfad der verwendeten Server unterschiedlich aus, wäre dies der Fall. Dies wird den Server in dem ersten Traceroute hinweisen, die ein Problem hatte.

3 Verwenden Sie den Befehl "ping" Konnektivität mit dem Server herstellen, wenn kein Traceroute arbeitet. "Ping" ist ein ähnliches Tool, das einfach ein kleines Datenpaket an einen Server gesendet und wartet auf eine Antwort. Es bietet nicht der Informationstiefe, Traceroute tut. Geben Sie "ping" gefolgt vom Namen des Servers. Wenn der Ping erfolgreich ist, aber die Traceroute nicht ist, dann bedeutet dies die Internetverbindung funktioniert, aber kann nicht mit großen Datenelementen, die von den meisten Web-browsing benötigt. Dies könnte aufgrund einer Beschränkung der Bandbreite an einigen Engstelle im Internetnetzwerk.

4 Verwenden des Befehls "Nslookup", wenn weder die Traceroute oder Ping Ergebnisse zeigen. Geben Sie "Nslookup" gefolgt vom Namen des Servers. Dieses Dienstprogramm wird mit dem DNS-Server verbunden. Nameserver sind verantwortlich für die Übersetzung eines Domain-namens in die numerische IP-Netzwerkadresse entspricht. Alle Internet-Verbindungen verwenden Sie den DNS-Server vor der Suche nach einem Server im Netzwerk weltweit.

Wenn der DNS-Server nicht funktioniert, wird keine Internet-Verkehr mit herkömmlichen Domainnamen erfolgreich sein. Unterlässt der Nslookup eine IP Adressübersetzung bieten, dann der DNS-Server Ihres Internet-Service-providers ist fehlgeschlagen, und dies ist die Ursache der Probleme mit Traceroute. Wenn die Nslookup erfolgreich ist, verwenden Sie die IP-Adresse, die es bietet, und führen Sie ein weiteres Traceroute mit diesen Zahlen. Beispielsweise ausführen "Tracert 157.166.255.19" statt "Tracert cnn.com" durch die Nslookup bestimmt. Wenn diese Traceroute erfolgreich ist, dann der DNS-Server nicht ordnungsgemäß an alle Internet-Prozesse, die von der Internet-Server-Anbieter verwendet angeschlossen. Diese Informationen sind wertvoll in jedem Gespräch mit einem Provider, bei Problemen mit dem Internet.