So löschen Sie ein Ticket von SpiceWorks in der Datenbank

Spiceworks ist ein freies Softwarepaket und social-networking-Plattform für IT-Experten. Spiceworks Gemeinschaft besteht derzeit aus 1,5 Millionen Menschen in jedem Land der Welt die Spiceworks Tools wie Inventar, Netzwerküberwachung, Helpdesk-Management und Cloud computing-Management zur Unterstützung ihrer täglichen Arbeit Lebens zu beschäftigen. Obwohl es nicht zum Löschen von Spiceworks Helpdesk-Tickets, empfohlen wird wenn Sie eine doppelte Fahrkarte oder einen Fehler auf einem Ticket-Eintrag in der Datenbank vorgenommen haben, ist es möglich, Ihre Spiceworks-Einstellungen zu ändern, um Karten zu löschen.

Anweisungen

1 Klicken Sie auf der Registerkarte "Help Desk" Ihre Spiceworks-Anbieter-Seite.

2 Klicken Sie auf das Ticket zum Öffnen löschen möchten.

3 Klicken Sie auf "Einstellungen" und dann "Erweiterte Optionen".

4 Klicken Sie auf "Suche nach zusätzlichen Einstellungen?"

5 Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben "Ticket löschen" und wählen Sie "ON."

6 Klicken Sie auf "Speichern", "Zusätzliche Einstellungen" zu schließen Dialog Box und "OK" im Dialog "Erweiterte Einstellungen" zu schließen.

7 Schließen Sie das Ticket, den, das Sie löschen möchten.

8 Klicken Sie auf den Link "Löschen", der angezeigt wird, nachdem Sie das Ticket geschlossen.