Google Checkout-Probleme
Google Checkout ist eine Tochtergesellschaft von Google, das als direkter Konkurrent zu PayPal, ein online-Zahlungsservice positioniert worden ist, das 1998 gegründet wurde. Google Checkout begann 2006 mit ähnlichen Leistungen. Es ermöglicht Internet-Käufern und Verkäufern zum Austausch von Geld online mit Hilfe von Kreditkarten. Ist, dass der Dienst relativ neu ist, gab es ein paar Probleme.
Review-Prozess
Google Checkout hat eine gründliche Überprüfung für Kreditkartentransaktionen implementiert. Google macht eine intensive betrug Kontrolle bei jeder Zahlung, die Nutzung dieses Dienstes besteht. Google will verhindern, dass Personen mit gestohlenen Kreditkarten Zahlungen und wiederum verringern die Chance für Streitigkeiten und Rückbelastungen.
Verspätungen
Das Hauptproblem berichtet über Google Checkout umfasst den Review-Prozess. Die Überprüfung der Kreditkarte kann eine Weile dauern. Darüber hinaus kann eine Transaktion für eine manuelle Überprüfung durch Google-Mitarbeiter, gesendet werden die bis zu einer Woche dauern könnte. Bestellungen können ohne Warnung an die beteiligten abgebrochen bekommen. Das bedauerliche Ergebnis ist wütend Kaufleute und verärgerte Kunden, die auf ihr Geschäft woanders nehmen könnte. Kunden fordern ein effizienteres Verfahren.
Corporate Credit Cards
Google Checkout Verarbeitung erfordert der Namen auf eine Kreditkarte das Kreditkartenkonto genau übereinstimmen oder die Reihenfolge oben stattfinden wird. Dies verursachte Probleme mit Kunden, die Firmen Kreditkarten-Konten verwenden, die den Mitarbeiternamen und dem Firmennamen auflisten können.
Kundendienst
Wie bei vielen anderen online-Diensten der Fall ist, ist die Qualität des Kundendienstes von Google Checkout ein wichtiges Anliegen. Kunden berichten, dass es manchmal schwierig zu leben Vertreter treten. Auch nach Kundendienst erreicht ist, bestehen die Probleme. Auch Kunden, die behaupten, Google Checkout (und Google-Services im allgemeinen) verfügt nicht über eine zuverlässige e-Mail-Support-System.
Insgesamt Vertrauen Fragen
Da Google Checkout so neu ist und viele Menschen besorgt über wie groß sind ist ein Unternehmen, einige Verkäufer und Käufer sind vorsichtig das Geschäft mit einem Konglomerat sammelt Informationen wie Google Google geworden. Mit diesem neuen System kann Google persönliche Informationen auf Datei über eine Vielzahl von Kunden, einschließlich Informationen Girokonto, Kreditkarten, Adressen, Fahrer Lizenz und Kunden Rechnungen halten.