Installation von OTRS auf CentOS 5.4

June 9

OTRS ist ein Open Source-Ärger-Ticket-System für alle Bedürfnisse Ihrer Firma Help-Desk. Die "Community Enterprise Operating System" (CentOS) ist eine Linux-Distribution basierend auf RedHat Linux. OTRS enthält das RPM-Paket für Ihr CentOS-System entwickelt. Da gibt es viele Abhängigkeiten, die zum Ausführen von OTRS erforderlich, kann die Installation für erstmalige Benutzer verwirrend sein. CentOS ist befugt, automatisch herunterladen und installieren die Abhängigkeiten, wenn Sie Ihre Kopie von OTRS vorhanden ist.

Anweisungen

1 "Anwendungen" und "Zubehör" Navigieren Sie klicken Sie auf "Terminal" Öffnen Sie ein terminal-Fenster in CentOS.

2 Typ "Wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/fedora/4/otrs-3.0.6-01.noarch.rpm" ("3.0.6-01" für die neueste Version ersetzen) in das terminal-Fenster und drücken Sie "Enter." Dies wird die binäre RPM auf Ihr System herunterladen.

3 Typ "Yum Install Mysql-MySqlServer Php-Mysql" MySQL und Abhängigkeiten auf Ihrem System installiert. OTRS verwendet MySQL für Datenbank-Funktionen. Geben Sie "Chkconfig--Ebenen 235 Mysqld auf" MySQL Runlevels benötigt für den Betrieb zu geben. Geben Sie "service Mysqld Start" MySQL-Dienst zu starten. Typ "/ Usr/bin/Mysql_secure_installation" können Sie Ihre MySQL-Optionen konfigurieren. Wählen Sie "Y" bei jedem Schritt und geben Sie alle erforderlichen Informationen.

4 Geben Sie "Yum--Nogpgcheck install Otrs-3.0.6-01.noarch.rpm" ("3.0.6-01" auf die Versionsnummer, die Sie heruntergeladen haben, ändern) in Terminal Yum automatisch Abhängigkeiten zu download und Installation von OTRS auf Ihrem System haben.