Vista-DVD funktioniert nicht auf meinem Toshiba

November 13

Computerprobleme können verwirrend sein, und wenn Sie versuchen, installieren oder reparieren Ihr Betriebssystem mit einer Vista-DVD, Sie wollen nicht zu bewältigen, mehr Probleme als Sie zu haben. Wenn Sie nicht in der Lage, Ihre Vista-DVD auf Ihrem Toshiba-Computer verwenden, ist das Problem fast sicher mit der DVD oder DVD-Laufwerk. Sie nehmen ein paar grundlegenden Schritte zur Problembehebung zu versuchen, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Sie können auch versuchen, ein externes DVD-Laufwerk, das ist ein guter CatchAll-Ansatz verwenden.

Anweisungen

Überprüfen Sie die Grundlagen

1 Reinigen Sie die DVD mit einem weichen Tuch. Verwenden Sie eine Reinigungs-Lösung als auch DVD. Versuchen Sie die DVD erneut, um zu sehen, ob das einen Unterschied gemacht.

2 Testen Sie der Vista-DVD in einem anderen PC. Doppelklicken Sie auf das DVD-Laufwerk, die Installation zu öffnen, aber abzuschließen Sie nicht die Installation. Ausfahrt aus dem Installationsfenster durch Klicken auf das "X" oben rechts im Fenster. Wenn der andere PC die DVD nicht erkennt oder wenn Sie versuchen, Ausführen der Installation ein Fehler auftritt, wird die DVD ist wahrscheinlich beschädigt und braucht ersetzen. Wenn er mindestens den Installationsvorgang beginnt, liegt das Problem möglicherweise mit Ihrem DVD-Laufwerk.

3 Überprüfen Sie Ihre Toshiba DVD-Laufwerk indem man eine andere DVD drin. Legen Sie einen DVD-Film-Doppelklick auf dem Laufwerk. Wenn es nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann, oder siehst du nicht das DVD-Laufwerk angezeigt, müssen Ihr Laufwerk repariert oder ersetzt werden.

Installieren Sie Update

4 Aktualisieren Sie Windows (siehe Ressourcen). Klicken Sie für Windows Vista oder 7 auf "Start" "Systemsteuerung" und dann doppelklicken Sie auf "Windows Update", und klicken Sie im linken Bereich auf "Nach Updates suchen".

5 Aktualisieren Sie den Computer. Suchen Sie Familienname und Modellnummer Ihres Computers. Diese Informationen befinden sich auf einem Aufkleber auf der Rück- oder Unterseite Ihres Computers. Die Familienname-Optionen sind Qosmio, Satellite, Mini-Notebook, Satellite Pro, Portege, Libretto und Tecra. Gehe zu den Toshiba downloads Webseite (siehe Ressourcen). Drill-down durch die Menüs, Versorgung, Familienname und Modellnummer Ihres Computers.

6 Suchen Sie die aktuellsten DVD-Treiber für den Toshiba-Computer. Den Fahrer schneller über die Dropdown-Menüs neben "Suche verfeinern" und Ihr Betriebssystem auswählen und angeben, dass Sie die DVD-Treiber möchten zu finden. Klicken Sie auf die Treiber für das DVD-Laufwerk. Dies wird pop-up-Zusatzinformationen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt herunterladen". Speichern Sie die Treiber, wohin Sie wollen. Navigieren Sie zu, wo Sie die Datei heruntergeladen haben, und doppelklicken Sie darauf. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen zur Installation des Treibers. Starten Sie Ihren Computer neu.

Verwenden Sie ein externes Laufwerk

7 Ein externes DVD-Laufwerk an den Computer anschließen. Verbinden Sie das Laufwerk in der Mauer um die Macht und dann stecken Sie es in einen USB-Anschluss auf Ihrem Computer.

8 Schalten Sie das DVD-Laufwerk, wenn es einen Netzschalter hat.

9 Kann Windows Treiber automatisch aus dem Internet zu installieren. Wenn Windows den Treiber nicht finden können, finden Sie im Supportbereich der Website des Herstellers, und suchen für das DVD-Laufwerk-Modellnummer. Dann laden Sie die Treiberdatei, und doppelklicken Sie darauf zu installieren.

10 Zurücksetzen des Computers.

11 Legen Sie einen DVD-Film in das DVD-Laufwerk und doppelklicken Sie auf das Laufwerk im "Arbeitsplatz". Dies ist das Laufwerk zu testen und sicherstellen, dass es einwandfrei funktioniert. Wenn der Film nicht abgespielt werden, schalten Sie das Laufwerk aus und und installieren Sie die Treiber.

12 Entfernen Sie den DVD-Film, und legen Sie die Vista-DVD in das Laufwerk.

13 Doppelklicken Sie auf das Laufwerk zu beginnen mit der Vista-DVD. Wenn die CD noch nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird, ist es defekt. Kontakt zum Verkäufer der Vista-DVD, und sehen, ob die Scheibe ersetzt werden kann.

Tipps & Warnungen