Entfernen von beschädigten Liveupdate-Dateien

April 12

Das Norton Antivirus-Programm verwendet einen Prozess namens LiveUpdate herunterladen und Installieren von Updates auf dem Programm. Wenn Sie LiveUpdate Dateien beschädigt haben, kann Ihr Norton Antivirus-Programm nicht korrekt zu aktualisieren können. Sie können dieses Problem beheben, durch die beschädigten LiveUpdate-Dateien von Ihrem System löschen. Dies kann durch die Dateien direkt aus der LiveUpdate-Download-Ordner löschen oder entfernen die Dateien, die in den LiveUpdate-Cache gespeichert sind.

Anweisungen

LiveUpdate-Download-Dateien löschen

1 Recht-klicken Sie im Menü "Start" und wählen Sie "Erforschen", um Windows Explorer zu öffnen.

2 Klicken Sie auf das "+"-Zeichen neben dem Ordner "All Users" unter "Dokumente und Einstellungen" um die Ordnerliste zu erweitern.

3 Klicken Sie auf das "+"-Zeichen neben dem Ordner "Anwendungsdaten", klicken Sie auf das "+"-Zeichen neben dem Ordner "Symantec" und klicken Sie auf das "+"-Zeichen neben dem Ordner "LiveUpdate".

4 Wählen Sie den Ordner "Download" zum Anzeigen der heruntergeladenen Dateien LiveUpdate. Die Dateien werden im Bereich auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt.

5 Klicken Sie auf "Bearbeiten" Dropdown-Liste und wählen Sie die Option "Alle auswählen".

6 Klicken Sie auf "Datei" Dropdown-Liste und wählen Sie die Option "Löschen".

7 Schließen Sie das Windows Explorer-Fenster.

LiveUpdate-Cache löschen

8 Klicken Sie im Menü "Start" und wählen Sie die Option "Systemsteuerung".

9 Doppelklicken Sie das Symbol für Symantec LiveUpdate.

10 Klicken Sie auf "Alle Dateien aus Cache entfernen".

11 Klicken Sie auf "OK" bestätigen.

Tipps & Warnungen

  • Sie können auch Windows Explorer durch Rechtsklick das Symbol "Arbeitsplatz" und wählen Sie "Durchsuchen" aus dem Kontextmenü zugreifen.
  • Wenn Sie die LiveUpdate-Programm-Dateien löschen, müssen Sie LiveUpdate auf Ihr System neu zu installieren.

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