Wie man Facebook über ein Problem mailt

November 5

Facebook bietet verschiedene Support-Optionen, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Facebook-Konto haben. Sie suchen das Facebook-Hilfe-Center und eine Vielzahl von Antworten zur Lösung Ihres Problems zu finden. Wenn Sie keine Lösung finden, können Facebook Sie ein Formular und Email eine Frage oder Beschwerde zu vervollständigen. Da Facebook mehrere Abteilungen, die sich mit Fragen der Webseite hat, ist das Auffinden der richtigen Abteilung unerlässlich eine zuverlässige Lösung für Ihr Problem.

Anweisungen

1 Melden Sie sich Ihrem Facebook-Konto an. Klicken Sie auf "Konto" von der oberen linken Ecke Ihrer Homepage. Eine Dropdown Liste angezeigt wird.

2 Klicken Sie auf "Hilfe." Geben Sie eine Frage bezüglich Ihres Problems im Feld "Geben Sie ein Schlüsselwort oder Frage".

3 Durchsuchen Sie die Ergebnisse, um eine Antwort auf Ihr Problem finden. Wenn Sie keine Lösung finden, geben Sie im Feld "Suchen" oben auf der Seite "Kontakt Facebook". Erscheint eine Liste der Kontaktmöglichkeiten.

4 Klicken Sie auf die Frage, die Ihr Problem am besten entspricht. Lesen Sie die Informationen zu Ihrer Frage und dann auf den Link "Kontakt" oder "Hier".

5 Füllen Sie das Formular und klicken Sie auf "Absenden". Facebook wird Ihr Problem untersuchen und wenden Sie an die e-Mail-Adresse, die Sie im Kontaktformular bereitgestellt.