Symantec-Kundenservice für Billing Fragen Kontakt
Ein Problem mit Ihrer Kreditkarte bei Symantec kann eine Störung in Ihrem Virenschutzdienst, führen, wie Ihre Karte jährlich belastet ist, Ihre Software-Mitgliedschaft beibehalten. Wenn Sie benötigen, wenden Sie sich an Symantec, um Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren oder ersetzen die aktuelle Karte auf Datei, können Sie tun durch Aufrufen der Symantec-Kunden-Service-Line. Alternativ können Sie auch Symantec Kundenservice per e-Mail oder über online-Chat kontaktieren.
Anweisungen
1 Besuchen Sie die Symantec-Support-Website, und klicken Sie auf das Dropdown-Menü am oberen Rand des Browsers. Klicken Sie auf "Rufen Sie Norton Support" und füllen Sie das online-Formular mit Ihrem Namen, e-Mail-Adresse, Produktname, Version und Betriebssystem. Klicken Sie auf "Norton Produkt Abonnements" im Dropdown-Menü am unteren Rand des Browser-Fensters, und klicken Sie auf "Senden", um die Symantec-Telefonnummer zu erhalten und mit einem live Kundendienstmitarbeiter sprechen.
2 Besuchen Sie die Norton-Chat-Support-Seite und füllen Sie Ihren vor- und Nachnamen in das Chat-Anmeldeformular. Geben Sie Ihre e-Mail-Adresse, Produkt und Version Nummer und geben Sie Ihre Rechnungsadresse Ausgabe im Feld "Beschreiben Sie Ihr Problem". Klicken Sie auf "Chat starten" um im Chat mit einem live-Agent über Ihren Internet-Browser zu starten.
3 Besuchen Sie die Norton Support-Seite und klicken Sie auf "Email uns" im Browser-Fenster. Klicken Sie auf "Norton Produkt Abonnements" in der Kategorie Dropdown-Menü, und geben Sie Ihre Seriennummer oder die Konto-ID in das online-Formular. Geben Sie das Ablaufdatum Ihres Abonnements, und wählen Sie Ihre Internet-Verbindung. Geben Sie Ihre Rechnungsadresse Ausgabe Nachrichtenformular. Füllen Sie den Rest des Formulars mit Ihren Namen, e-Mail-Adresse, Telefonnummer und Produkt. Klicken Sie auf "Senden", um eine e-Mail an den Symantec-Kundenservice schicken. Einem Mitarbeiter des Kundendienstes beantworten Ihre e-Mail innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden des Formulars.