Problembehandlung bei einer HP-Deskjet 3845

Der HP Deskjet 3845 ist eine kompakte Farbtintenstrahldrucker, der Ihrem Computer installierten Druckertreiber Bedienung und Wartung des Druckers verwendet. Der Drucker verfügt über eine macht und Abbrechen-Schaltfläche auf der linken oberen Seite des Falles print. Eine blinkende Power-Taste warnt den Benutzer Probleme mit dem Drucker zusätzlich zu einer Fehler Meldung auf dem Bildschirm anzeigen.

Anweisungen

Allgemeine Fehlersuche

1 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Installationsdatenträger in Ordnung. Schließen Sie den Drucker nicht an den Computer, bis Sie dazu aufgefordert werden.

2 Verwenden Sie ein USB-Kabel, um den Drucker direkt an den Computer anschließen, die nicht mehr als 10 Fuß lang ist. Schließen Sie den Drucker nicht mit dem Computer über ein USB-Hub-Erweiterung.

3 Entfernen Sie Schutzstreifen aus der Tintenpatronen vor der Installation.

4 Installieren Sie die Tintenpatronen nach dem Diagramm auf der Patronenwagen gedruckt.

5 Stellen Sie sicher, dass HP Deskjet 3845 als Standarddrucker ausgewählt ist. "Klick-Drucker" unter Systemsteuerung. Rechten Maustaste auf HP Deskjet 3845 und wählen Sie "Als Standarddrucker festlegen." Neben dem Druckersymbol wird ein Häkchen angezeigt.

Problembehandlung bei Fehlermeldungen

6 Überprüfen Sie die Papierkassette, wenn die Meldung "Out Of Paper" erscheint. Wenn Papier in das Fach vorhanden ist, entfernen Sie es, restack es und legen ihn wieder ein. Laden Sie mindestens 10 Seiten, aber nicht mehr als 20 gleichzeitig.

7 Schließen Sie den Drucker direkt an den Computer, wenn die Nachricht "es war ein Fehler schreiben zu USB-Port" angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel nicht mehr als 10 Fuß lang ist. Wenn das das Problem nicht behoben wird, ersetzen Sie das USB-Kabel mit einer neuen.

8 Deinstallieren und neu installieren der Druckersoftware, wenn die Meldung "Es wurde ein Fehler schreiben auf LPT1" angezeigt wird.

Druckeigenschaften Fehlerbehebung

9 Verwenden Sie unter der Registerkarte Datei des Dokuments zu drucken, um die Änderungen auf das Bild oder Dokument "Drucken-Eigenschaften".

10 Größe des Dokuments, wenn der Druckauftrag nicht zur Seite passend ist. Klicken Sie unter "Druckeigenschaften", "An Seite anpassen."

11 Ändern Sie die Druckqualität Einstellungen zum "Schnellen Entwurf", wenn Sie den Job schnell drucken möchten. Die Druckqualität auf "Beste" Einstellung wird mehr Tinte zu verwenden und Drucken länger dauern.

Wartung, Fehlerbehebung

12 Reinigen Sie die Tintenpatronen, wenn Tinte Streifen Löschpapier oder ist. Wählen Sie "Drucker" unter Systemsteuerung.

13 Rechtsklick auf "HP Deskjet 3845" klicken Sie auf "Eigenschaften".

14 Unter der Registerkarte "Dienste" klicken Sie auf "Clean the Patronen" dann folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Anweisungen.

15 Schließen Sie alle Programme im Hintergrund, wenn der Drucker zu langsam druckt. Druckaufträge mit Grafiken und Bildern dauert länger, dann Textdokumente drucken. Brechen Sie den Druckauftrag ab, wenn der Drucker Ständen. Starten Sie den Drucker neu und versuchen Sie, den Druckauftrag wieder fortsetzen. Wenn dies das Problem nicht behoben wird, verschieben Sie zum nächsten Schritt.

16 Aktualisieren des Druckertreibers. Besuchen Sie die Website des Herstellers, geben Sie HP Deskjet 3845 in die Suchleiste ein und wählen Sie "Software und Treiber-Downloads." Laden Sie den neuesten Treiber, abzuschließen Sie die Installation, dann starten Sie Ihren Computer und Drucker. Druckvorgang fortsetzen.

Deinstallieren der Software

17 Schließen Sie alle Programme auf Ihrem Rechner.

18 Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie "Programme deinstallieren" unter der Registerkarte "Programme".

19 Wählen Sie "HP Deskjet 3845" aus der Liste. Klicken Sie auf "Deinstallieren" und folgen Sie den Anweisungen.

20 Lösen Sie Ihren Drucker aus der Computer und Power-Quelle. Starten Sie Ihren Computer neu.

21 Legen Sie den Installationsdatenträger, und befolgen Sie die Anweisungen zum Installieren des Druckers.

Tipps & Warnungen

• Wenn Sie nicht über eine Installations-CD verfügen, können Sie die Software und Treiber von der Website des Herstellers herunterladen.