Wie man einen entführten Steam-Account freizugeben

September 7

Steam ist ein online-Marktplatz, die Gemeinschaft und die Plattform für Computerspiele. Wenn Sie vermuten, dass eine nicht autorisierte Person Ihren Steam-Account missbraucht oder gestohlen hat, müssen Sie ein Ticket mit Steam-Support, es wieder zu hinterlegen. Dies erfordert ein Steam-Support-Konto, das getrennt von Ihrem Spielerkonto ist. Ihre Hilfe-Ticket muss Kaufbeleg, enthalten, darunter ein Foto von den CD-Key aus einem gekauften Spiel oder der Kreditkarte oder PayPal-Account-Informationen verwendet, um ein Spiel online kaufen kann. Wenn Sie in der Lage sind zu beweisen, dass das Konto Ihnen rechtmäßig ist, wird Steam-Support in Ihrem Konto zurück.

Anweisungen

1 Gehen Sie zu der Steam-Support-Website, und klicken Sie auf "Click Here to Steam-Support kontaktieren."

2 Klicken Sie auf "Konto erstellen", wenn Sie nicht bereits ein türkisches Konto unterstützen verfügen. Geben Sie Ihren Namen, einen Benutzernamen, Ihre e-Mail-Adresse und ein Passwort. Verwenden Sie einen anderen Benutzernamen und Kennwort von Ihrem Spielerkonto Dampf. Klicken Sie auf "Registrierung Abschicken".

3 Klicken Sie auf den Link in der e-Mail, die Sie per Steam-Support, Ihr Konto zu aktivieren.

4 Melden Sie Dampf-Unterstützung mit Ihrer Unterstützung Benutzernamen und Passwort auf der Seite "Neues Ticket" getroffen werden.

5 Klicken Sie auf das Pull-Down-Menü "Kategorie" und wählen Sie "Konto Fragen." Klicken Sie auf den nächsten Pull-Down-Menü und wählen Sie "entführten oder gestohlene Konto."

6 Geben Sie Ihren Steam-Account-Namen und einen CD-Key, ggf. in den vorgesehenen Feldern.

7 Geben Sie eine kurze Beschreibung Ihrer Konto-Probleme im Feld "Ihre Frage". Enthalten Sie den vollständigen Name des Käufers.

8 Gehören Sie für Kreditkarteneinkäufe die Art der Karte, Ablaufdatum und die letzten vier Ziffern der Kartennummer.

9 Beinhalten Sie für PayPal-Käufe die Rechnungsadresse, Zahler ID, Rechnungs-ID und Transaktions-ID

10 Schreiben Sie bei im Laden gekauften Spielen Ihre Steam Konto Benutzername unter dem CD-Schlüssel auf der Verpackung. Scannen Sie oder nehmen Sie ein Foto von der CD-Key und laden Sie sie auf Ihrem Computer. Klicken Sie auf das Hilfe-Ticket "Durchsuchen" und laden Sie Ihr Bild hoch.

11 Klicken Sie auf "Submit Frage" Ihre Hilfe-Ticket mit Steam-Support Datei.