Problembehandlung bei Satelliten-Internet

Satelliten-Internet-Technologie bietet Internet Leistungen an die entlegensten Orte der Welt. Aber wenn die Verbindung fehlschlägt, Problembehandlung ein Satelliten-Internet-System erfordert Geduld und Geschick, da oft Techniker nicht sofort zur Verfügung stehen um vor Ort Hilfe.

Verständnis der grundlegenden Netzwerkkonzepten gehen einen langen Weg bei der Diagnose von Verbindungsproblemen. Sie sollten auch wissen, dass die Unterschiede zwischen Anschluss an ein lokales drahtloses Netzwerk (LAN) und Sperren auf einem Satelliten, der Sie im Internet surfen kann.

Anweisungen

1 Konnektivitätsproblem mit dem durch lokale Anliegen zuerst Adressierung zu isolieren. Ihre Satellitenschüssel muss eine klare Sichtlinie zum Satelliten verfügen, die Sie zugeordnet sind. Schauen Sie sich um, um festzustellen, ob alle Filialen oder Hindernisse Rezeption beeinträchtigt werden. Beachten Sie, dass Ihre zugewiesenen Satelliten etwa 45 Grad höher als wo die Armatur Low Noise Blocker (LNB) auf Ihrem Teller zeigt sein könnte. (Das LNB ist der Arm von Ihr Gericht.) Wenn ein Objekt in der Weise erscheint, sollten Sie verschieben das Gericht oder das Objekt. Nur wenige Fuß weg verlagern kann das Problem beheben.

2 Öffnen Sie Ihr Satellitensystem-Controller-Administrations-Oberfläche in Ihrem Web-Browser, und suchen Sie nach Meldungen, die angeben, wenn das Network Operations Center (NOC) Wetter Probleme auftreten. Auch wenn das Wetter wo Sie sind, perfekt ist, wenn schlechtes Wetter an das NOC vorhanden ist, kann das Signal vorübergehend beeinträchtigt werden.

3 Analysieren Sie des Clientcomputers "" und arbeiten Sie sich des Netzwerks. BEGIN grundlegende Tests durch Ausschalten jedes Gerät verbunden, einschließlich Ihrer Computer, Modem, Router und Gericht Controller (für motorisierte-Systeme). Warten Sie 1 Minute, und dann schalten Sie das Modem. Dann warten Sie 5 weitere Minuten für das Modem verbinden. Erlauben Sie längere Zeiten für motorisierte Gerichte, die bereits erwähnt sind nicht. Fahren Sie durch Drehen auf anderen Geräten in der gleichen Reihenfolge, in der sie verbunden sind. Warten Sie 1 Minute zwischen den einzelnen.

4 Beginnen Sie grundlegenden Hardware-Problembehandlung durch schauen, um festzustellen, ob der LAN und Ihrem Computer verbunden sind. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie sagen, wenn Ihr Computer das Signal von Ihrem drahtlosen Router sehen? Nun zu den Satelliten-Hardware: prüfen Sie ob Sie den Satelliten Modem Steuerelement Panel und Dish-Controller (falls zutreffend) zugreifen können. Überprüfen Sie abschließend, um festzustellen, ob Ihre Schüssel auf den Satelliten gesperrt ist.

5 Fahren Sie mit Ihrer System-Software, aber nur zu beheben, wenn Sie die technische Eignung zu tun haben. Wenn Sie Themen wie IP Adresse Konzepte nicht verstehen, rufen Sie Ihrem Internet Service Provider für die Unterstützung.

Tipps & Warnungen

• Kalibrieren Sie die Schüssel immer wenn Sie in eine neue Lage oder Position verschieben.
• Anwenden von Strom auf die Berg-Motoren kann helfen, festzustellen, ob ein Problem motor ausfällt. Dies kann durch die Verbindungsleitungen von tragbaren Drill Batterien. Umkehr der Polarität wird die Richtung der Motoren umzukehren.
• Achten Sie auf die Reihenfolge, in der Netzwerkgeräte ein- und ausgeschaltet werden. Schalten Sie den Teller-Controller immer zuletzt und zunächst ein. Stellen Sie sicher, dass das Modem für 10 Sekunden vor dem Einschalten der Steuerung aktiviert ist.