Problembehandlung bei Juno-E-Mail

September 18

Es gibt nur wenige Dinge mehr frustrierend, dass Computerprobleme. Aber wenn Ihre Lebensader für die Außenwelt - Ihre Email - nicht funktioniert, können Sie Lust Ihren Computer aus dem Fenster zu werfen. Nun, bevor Sie Ihr Temperament (und eine Maschine im Wert von Hunderten von Dollar) verlieren, versuchen Sie dies zunächst.

Anweisungen

1 Überprüfen Sie Ihre Verbindung. Wenn Sie auf Juno nicht überhaupt anmelden können, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Internet-Verbindungskabel für Ihren Computer und Ihre Telefonleitung oder externes Modem richtig angeschlossen sind. Wenn Sie ein Modem haben, außerdem sicherstellen Sie, dass es korrekt angeschlossen ist.

2 Klicken Sie auf "Problembehandlung". Juno hat einen "Problembehandlung bei E-Mail" Link gefunden am oberen Rand der e-Mail-Funktion hinzugefügt. Wenn Sie auf "Problembehandlung bei E-Mail" klicken öffnet Ihr Browser ein neues Fenster mit einer Hilfeseite.

3 Klicken Sie auf Ihren Verbindungstyp. Sie müssen wählen die Registerkarte "Juno Dialup" oder der "Juno-DSL"-Registerkarte, je nachdem wie Sie mit dem Internet verbunden sind. Nachdem Sie dies tun, sehen Sie unter der Rubrik "E-Mail" und klicken Sie auf den entsprechenden Link im Zusammenhang mit Ihrer e-Mail-Problem.

4 Kontaktieren Sie Juno. Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer e-Mail haben, nach dem Versuch Problembehandlungstool, versuchen Sie Juno direkt kontaktieren. Wenn Sie nicht noch im "Hilfe", klicken Sie auf die Registerkarte "Hilfe" (oder verwenden Sie den Link "Hilfe" am unteren Rand der Seite. Der Side-Bar auf der linken Seite klicken Sie auf "Kontakt." Auf dieser Seite werden Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit Juno einschließlich live e-Mail und Telefonsupport gegeben.