Mein Compaq-Computer erkennt keinem Westell-Modem

Wenn Sie versuchen, über Ihre Breitband-Modem mit dem Internet verbinden, und Sie können nicht online, können die Fehlermeldungen erhalten Sie eine oder mehrere Ursachen haben. Es könnte sein, dass Ihr Modem Westell Verschulden---ist, oder es könnte sein, dass etwas im Compaq Computer falsch ist. Um die Lösung dieses Rätsels zu finden, sorgfältig zu diagnostizieren und durch jeden Teil Ihres Netzwerk-Systems zu bestimmen, welcher Teil (oder Teile) die Ursachen Ihres Problems sind gehen.

Anweisungen

1 Trennen Sie das Modem Westell, und schließen Sie es wieder an die Steckdose an. Lassen Sie das Modem zurücksetzen: Wenn das Modem bereit ist, mehrere kleine Anzeigeleuchten sollte leuchten, einschließlich das Kennzeichen für "Link" oder "Internet" (je nachdem, welche Westell-Modem-Modell haben). Eine Internet-Verbindung testen. Wenn Sie eine Verbindung zu bekommen, benötigt Ihr Modem lediglich einen harten Reset. Fahren Sie andernfalls die Verfolgung der Täter.

2 Lesen Sie die Anzeigeleuchten am Modem. Wenn Sie Lichter, die sind nicht beleuchtet, oder, nicht voll beleuchtet, Telefon Ihres Service providers. Haben sie Ihr Modem für Sie zu testen, während Sie an der Strecke liegen. Der Techniker wird wahrscheinlich sagen, Sie drücken und halten Sie die Reset-Taste auf der Rückseite des Modems für ca. 10 Sekunden. In der Regel dadurch klärt sich das Problem. Andernfalls kann der Techniker Ihnen sagen, es gibt nachweisbare Fehler in Ihre Service-Line oder das Modem und sie müssen Ihre Ausrüstung zu ersetzen. Wenn der Techniker sagt, alles ist gut, ist das Problem in der Tat in Ihrem Computer, nicht in das Modem. Mach weiter.

3 Gehen Sie zu "Start", "Systemsteuerung" "Systeme" und "Geräte-Manager." Schauen Sie unter den Eintrag für "Netzwerkadapter". Sie sollten Ihre Onboard Netzwerkkarte aufgeführt sehen. Wenn dieses Angebot eine gelbe "Vorsicht" neben, oder ein rotes "X" durch ihn zu unterzeichnen hat, gibt es ein Problem mit Ihrer Netzwerkkarte und höchstwahrscheinlich in den Treiber. Weitere Bohrer in den Konfigurationen zu diesem Zeitpunkt.

4 Öffnen Sie die Netzwerk-Karte-Konfigurations-Panel. Lesen Sie alle Informationen im Dialogfeld. Wenn der Treiber für die Netzwerkkarte "hat ausschalten gestoßen worden" können Sie entweder "Neu installieren" den Treiber oder "Aktivieren" des Treibers. Wenn Sie Änderungen vornehmen, klicken Sie auf "Übernehmen" und "OK" und starten Sie dann Ihren Computer richtig. Testen Sie die Wirkung dieser Anstrengung. Wenn Sie noch nicht auf das Internet anmelden, führen Sie die verbleibenden Reparaturoptionen.

5 Verwenden Sie ein Dienstprogramm löschen Sie Ihre Cookies, temporäre Dateien und anderen Müll. Windows enthält einen eigenen Satz von Werkzeugen, finden Sie unter "Start", "Andere Programme", "Zubehör" und "Tools". Führen Sie das Programm "Datenträger bereinigen". Starten Sie nicht Ihren Computer noch, jedoch.

6 Führen Sie einen Virus-Scan Ihres Systems. Windows bietet keine echte Werkzeuge für diese Aufgabe, so Sie externe Werkzeuge müssen. Bei Bedarf leihen Sie fremder Computer zum Herunterladen von kostenlosen Tools auf ein flash-Laufwerk aus. Laden Sie Programme wie Avast, Malwarebytes, SuperAntiSpyware, oder SpyBot Search and Destroy. Testen Sie Ihre Web-Verbindungen nach Verwendung dieser Tools und nach dem Neustart des Computers: Sie werden in den meisten Fällen auf das Internet anmelden, nachdem eine gründliche Reinigung mit diesen Werkzeugen.

7 Gehen Sie auf "Start,"Systemsteuerung","Internetoptionen."" Legen Sie alle Registerkarten Sicherheit, Datenschutz, etc. zu "Default." Starten Sie und testen Sie erneut für die Konnektivität.

8 Versuchen Sie einen anderen Browser, wenn Sie zur Hand, auf Ihrem Computer haben. Wenn Sie nicht eine andere Wahl haben, laden Sie einen alternativen Browser wie IE8, Firefox, Chrome oder Opera, auf ein flash-Laufwerk von einem anderen Computer. Installieren Sie dieser Browser zu und versuchen Sie, online zu gehen. Wenn dies funktioniert, ist etwas falsch mit Ihrem bevorzugten Browser. Betrachten Sie deinstallieren und neu installieren, oder gehen Sie auf die Browser-Support-Site (mit Ihrem Alternativen Browser) und downloaden Sie und installieren Sie alle den letzten Patches und Servicepacks. Testen Sie erneut für die Konnektivität.

9 Ersetzen Sie die Netzwerkkarte oder die wireless-Netzwerkkarte auf einem Laptop. Ein elektronischer Fehler in die Netzwerkkarte selbst ist nur noch die Möglichkeit. Wenn Sie sich nicht wohl dabei es selbst sind, bringen Sie Ihren Computer auf Local ein Reparatur-Depot. Netzwerk-Karten sind nicht sehr teuer, und die Installationszeit ist fast zu vernachlässigen.

Tipps & Warnungen

• Ein Chef Symptom einer Virusinfektion ist die Unfähigkeit, mit dem Internet verbinden. Wenn Sie vor kurzem herunterladen von Dateien wurde haben, ist besonders "kostenlose, lustige" Dinge wie Musik, Spiele, Hintergrundbilder, etc., eine Virusinfektion sehr gut möglich. Dies ist sogar möglich, wenn Sie Norton oder McAfee-Produkte verwenden: wie die meisten professionellen PC-Techniker wissen, diese "namhafte" Sicherheitsprogramme sind fehlbar.