So finden die fehlenden Passwörter in Hotmail

April 2

Es geht um das frustrierendste, was Ihnen passieren kann: Sie geben Sie Ihr Kennwort in Hotmail und erhalten diesen roten Text erzählt Sie, "die E-Mail-Adresse oder Passwort ist falsch. Bitte versuchen Sie es erneut." Sie sind sicher, Sie haben beide richtig eingegeben, aber Sie auf jeden Fall wieder versuchen und erhalten das gleiche Ergebnis. Entweder Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es wurde geändert; in jedem Fall können Sie nur Get zurück auf Ihr Hotmail-Konto ziemlich einfach ist.

Anweisungen

1 Versuchen Sie, Ihr Passwort sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Feststelltaste deaktiviert ist und dass Ihre Schlüssel ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie Kennwort spezielle Briefe, denen Sie benötigen enthält, die "Shift"-Taste, überprüfen Sie, dass Ihre Shift-Taste funktioniert. Öffnen Sie ein Textverarbeitungsprogramm und halten Sie die UMSCHALTTASTE und Typ. Tippen Sie die Shift-Taste ein paar Mal, um sicherzustellen, dass es unten fest ist nicht, und dann versuchen, Ihr Kennwort erneut eingeben.

2 Klicken Sie auf den Link "Forgot Your Password" auf der Hauptseite von Hotmail zum Starten des Prozesses Ihr Hotmail-Kennwort zurücksetzen. Geben Sie Ihre Windows Live ID (Ihre Hotmail-Adresse, einschließlich des Teils "@hotmail.com ein") in das erste Feld auf dem Kennwort zurücksetzen-Bildschirm, und geben Sie dann den speziellen sechs Zeichen "Captcha" Code in die Box. Wenn Sie den Code nicht eindeutig lesen können, drücken Sie die kleine Reload-Taste daneben ein neues Bild anfordern. Diese Codes werden verwendet, um automatische Skripte Passwort ändern oder eingeben von Informationen in Ihrem Namen zu verhindern. Klicken Sie nach Eingabe des Codes auf "Weiter".

3 Wählen Sie entweder "Sicherheitsfrage" oder "Kundendienst", um Ihr Passwort zurückzusetzen. Klicken Sie auf "Sicherheitsfrage" zuerst zu versuchen es mit der geheimen Schlüssel, die, den Sie erstellt, wenn Sie Ihr Hotmail-Konto einrichten. Dies ist manchmal schwierig, besonders, wenn Sie vor langer Zeit das Konto einrichten. Geben Sie die Antwort, die Sie erstellt haben, und klicken Sie auf "Weiter." Wenn Sie die Antwort vergessen haben, klicken Sie auf "Customer Support" auf der Windows-Live-Support-Website zu übertragen, wo Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter chatten können.

4 Geben Sie ein neues Kennwort in das erste Feld auf dem Bildschirm "Kennwort zurücksetzen". Ihr Passwort muss mindestens sechs Zeichen haben. Während der Eingabe wird Hotmail bestimmt Ihr Passwortstärke und zeigt die Stärke in einer Bar unter Ihrem Passwort. Sichere Kennwörter verwenden eine Mischung von Kleinbuchstaben und Großbuchstaben Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen wie Bindestriche, unterstreicht und "! @# $% ^ & * ()". Erstellen Sie Ihr neue Kennwort ein, die mit diesen Buchstaben, und geben Sie es dann erneut in die zweite "neues Passwort" Feld. Sie können Ihr Kennwort alle 72 Tage ablaufen, so dass Sie gezwungen sind, zu ändern haben. Wenn Sie fertig sind, um Ihr Kennwort zu speichern, klicken Sie auf "Weiter".