Problembehandlung bei eine HP All-in-One

April 4

Aus dem Namen selbst dienen der HP all-in-One-Drucker zum Drucken, kopieren, Scannen und Faxen von Dokumenten. Wie bei anderen Druckern werden Sie auch Probleme mit Ihrem stoßen, die Sie benötigen, um auf Ihren selbst zu erhalten, die Maschine wieder in betriebsbereiten Zustand zu beheben, und halten Sie sich aus Ausgaben für Drucker-Reparatur.

Anweisungen

1 Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie die Kabel des Geräts, wenn er nicht reagiert. Schalten Sie den Computer als auch, und warten Sie mindestens eine Minute, bevor Sie die Kabel wieder in und auf den Geräten Wende-anschließen.

2 Verwenden Sie die HP Diagnose-Werkzeuge, die auf Ihren Computer nach der Installation des Treibers für den Drucker installiert sind. Zu diesen Tools gehören das "HP Scan Diagnostic Utility", die Ihnen Scan Problemen hilft Das "HP Print Diagnostic Utility" können, die Sie zum Lösen von Druckproblemen; und das "HP Network Diagnostic Utility", die Ihnen hilft lösen Sie Netzwerkprobleme, einschließlich drahtlosen Netzwerkverbindungen mit Ihrem Drucker.

3 Zugreifen Sie Druck-Tools wie "Drucken Ausrichtung", "Druckkopf reinigen" und "Düsenüberprüfung", wenn Sie Probleme mit der Druckausgabe Qualität haben. Wenn Sie Windows XP verwenden, klicken Sie auf "Start" und dann "Drucker und Faxgeräte." Wenn Sie Windows Vista verwenden, klicken Sie auf "Start" "Systemsteuerung" Hardware und Sound "und dann"Drucker". Wenn Sie Windows 7 verwenden, klicken Sie auf "Start" und dann "Geräte und Drucker." Maustaste auf das Modell der HP all-in-One-Drucker, und klicken Sie auf "Druckeinstellungen." Suchen Sie nach "Druckerdienste" und wählen Sie dann das Dienstprogramm, das Sie verwenden möchten.

Tipps & Warnungen

  • Wenn Sie den Treiber des HP all-in-One Drucker installieren, werden Sie gefragt, welche Programme können Sie auf Ihrem PC installieren möchten. Wenn Sie die HP-Diagnose-Tools nicht auf Ihrem Computer installiert haben, können sie mit der Drucker-Installations-CD installieren oder die Tools von der Hewlett-Packard Webseite herunterladen (siehe Ressourcen).

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