Was sind VoIP-Telemarketing-Equipments?

April 18

Voice over Internet Protocol, kurz: VOIP, Telefone sind qualitativ hochwertige Optionen für Telefonanrufe geworden. VOIP-Telefon verwendet Internetprotokoll zum Übertragen von Daten in Paketen. Es ist das gleiche Computer-Protokoll zum Übertragen von Daten für Websites, e-Mails und Video-streaming über das Internet verwendet. Jetzt kann Telemarketing-Ausrüstung, manchmal bekannt als "Autodialors" oder "Robocallers" nutzen die Vorteile von VOIP anstelle von herkömmlichen Telefonleitungen automatisierte Anrufe tätigen.

Hardware

Teure Spezialhardware von einem typischen Computer Dank der Kompatibilität von Computern mit VOIP ausgetauscht wurde. Da handelsüblicher Hardware verwendet werden kann, hat die Kosten der Telemarketing-Systemen deutlich gesunken. Manchmal kann ein bestimmten Computer verwendet werden. Es kann auch mit anderen Computern vernetzt werden, so dass es als Server verwendet wird. Doch viele der Programme werden auf typischen Windows- oder MAC-PCs ausgeführt.

Software

Software ist das Herz des VOIP-Telemarketing-Systeme. Die Software läuft auf dem Betriebssystem. Viele Programme sind verfügbar. Einige sollen speziell sequenzielle Verkaufsgespräche machen. Einige tätigen gleichzeitige Anrufe. Einige tätigen vorab geplante Anrufe. Verschiedene Software-Programme erlauben dem Benutzer aufzuzeichnen und ausgehende Anrufe über VOIP zu konfigurieren.

Modem

Einige Modems sind VOIP-spezifisch, aber einige sind nicht. Wenn ein Modem VOIP-spezifisch ist, kann es einen Anruf von Internetprotokoll in einen standard Anruf übersetzen. Bedeutet, dass, die jedes beliebige Telefon Sie legen, mit dem Festnetz verwenden würde am Modem angeschlossen werden kann und es funktioniert genau wie eine Festnetznummer, so lange, wie Ihr Internet-Dienstanbieter VOIP bietet. Ihrem VOIP-Provider wird in der Regel diktieren, ob Sie ein VOIP-spezifische-Modem benötigen. Drittanbieter-VOIP-Anbieter wie Skype erfordern keine VOIP Modem, erfordern jedoch eine VOIP-Telefon, stattdessen möchten Sie ihren Service nutzen und Computer Audio in und out verwenden möchten.

Telefon

Mit Drittanbietern findet im Telefon, statt das Modem die IP-Übersetzung. Es ist eine wichtige Entscheidung, vor allem wenn Sie mehrere Telemarketing fielding Anrufe beantwortet. Wäre es nicht praktisch, beispielsweise um mehrere Personen in einem offenen Raum zu haben, alle unter Verwendung ihres Computers Audio in und out--viel gerne auf Freisprechen. Drahtlose Kopfhörer Akkus können ein wichtiger Gesichtspunkt sein. Es ist wichtig, im Voraus zu verstehen, der VOIP-Dienst, die, den Sie wählen, bestimmen wird, ob Sie standard-Telefone oder VOIP-Telefone verwenden möchten.