Problembehandlung bei Microsoft Communicator

April 6

Microsoft Office Communicator ist ein instant messaging-Anwendung, die video-Conferencing, desktop sharing und grundlegende Instant messaging-Diensten enthält. Das Programm ist auf Geschäfts- und großen Unternehmensumgebungen ausgerichtet. Leider können Probleme in der Software durch normalen Gebrauch oder falsche Konfiguration Optionen auftreten. Problembehandlung bei der Anwendung wird in der Regel alle Probleme lösen, die bereits eingetreten und wird das Programm um die volle Funktionalität wiederherzustellen.

Anweisungen

1 Überprüfen Sie die Einstellungen des Telefons-Integration. Wenn Telefonintegration nicht aktiviert ist, können nicht das Telefon und die desktop-Software interagieren. Klicken Sie in der Menüleiste auf "Aktionen" und dann "Optionen" aus der Dropdown-Liste. Die Registerkarte "Konten", aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Enable Phone Integration", klicken Sie auf "OK".

2 Konfigurieren Sie "Bitte nicht stören" Einstellungen. Wenn diese Einstellungen nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind, werden Sie nicht in der Lage, Anrufe zu empfangen. "Aktionen" im Hauptmenü klicken Sie auf "Optionen". Klicken Sie auf die Registerkarte "Regeln" und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Enable stören nicht auf meinem Handy automatisch wenn mein Status ist nicht stören," klicken Sie auf "OK".

3 Überprüfen Sie Microsoft Communicator-e-Mail-Einstellungen. Wenn Sie Benachrichtigungen über verpasste Anrufe per e-Mail nicht empfangen können, müssen Sie die Einstellungen konfigurieren. Klicken Sie auf "Aktionen", dann "Optionen" und klicken Sie auf die Registerkarte "Regeln" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen nächste um "Senden Sie mir E-mail bei verpasstem einen Aufruf auf diesem Computer" und dann auf "OK".

4 Konfigurieren Sie die Rufumleitung-Optionen auf Communicator. Wenn die Rufumleitung nicht funktioniert, müssen Sie die notwendigen Telefonnummern hinzufügen. Klicken Sie auf "Aktionen" und dann "Optionen". Klicken Sie die Registerkarte "Persönlich" die Option "Telefon" eine Zahl eingeben. Klicken Sie beispielsweise auf "Phone Home" um Ihre private Telefonnummer einzugeben. Geben Sie die Telefonnummer im Fenster "Telefonnummer bearbeiten" und dann auf "OK."

5 Konfigurieren der Windows Media Player-Anwendungdes während eines Telefon oder Stimme halten an. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, wird Media Player weiterhin betreiben und die Kommunikation zu stören. "Aktionen" und dann "Optionen" und klicken Sie auf die Registerkarte "Regeln" und klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben "Windows MediaPlayer anhalten für Telefon, Voice und video-Gespräche", klicken Sie auf "OK".