Probleme mit einer Logitech Quickcam mit Windows Live Messenger
Logitech QuickCams sind, zwar kompatibel mit Windows Live Messenger für Echtzeit-Videoanrufe führt das messaging Programm Probleme externe Webcam erkennen, wenn es nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, oder wenn es fehlt, Software und Treiber oder wenn es mit dem Computer nicht kompatibel ist. Wenn Sie in QuickCam Verbindungsprobleme mit Windows Live Messenger ausführen, gibt es mehrere Lösungen für die Behandlung.
Einstellungen
Für die Logiteck QuickCam als die Standard-Webcam im Windows Live Messenger zu arbeiten müssen das Gerät Einstellungen ordnungsgemäß konfiguriert werden. Mit QuickCam Software oder Logitech Webcam Software, LWS, können Sie überprüfen, ob die Webcam korrekt arbeitet. Wenn Sie entweder Anwendung im Startmenü starten, sollten Sie sich in das Programm-Fenster sehen. Klicken Sie auf "Video aufzeichnen" oder "Foto machen" können Sie auch die Webcam zu testen. Die Webcam muss auch in Windows Live Messenger aus dem "Audio und video Setup" ausgewählt werden. Wenn Sie aus dem Menü "Extras" das Setup ausführen, wählen Sie Bildschirm "Webcam Setup" Logitech QuickCam. Achten Sie darauf, Audio und Lautsprecher-Einstellungen konfigurieren.
USB
Logitech QuickCams Sendedaten mit High-Speed-USB-Anschlüsse. Wenn die USB-Verbindung fehlerhaft ist, wird nicht Windows Live Messenger Webcam erkennen. Mit einem anderen Anschluss oft löst das Verbindungsproblem. In einigen Fällen werden nicht alle USB-Ports reagieren, wenn sie Überspannung auftritt. In diesem Fall können alle Geräte trennen, Neustart des Computers und dann Anschluss der Webcam allein das Verbindungsproblem lösen. USB-Hubs können auch problematisch sein; Einige von ihnen sind unfähig QuickCams einschalten. Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, reduziert die Webcam direkt an den Computer anschließen die Gefahr von Problemen mit der Verbindung.
Treiber
Logitech QuickCams erfordern Treibersoftware, die das externe Gerät zur Kommunikation mit dem Motherboard auf dem Computer über ein USB-Anschluss ermöglicht. Wenn der Gerätetreiber beschädigt oder nicht vorhanden ist, führt Windows Live Messenger Probleme erkennen die Webcam. Testen die Webcam mit mehreren Programmen kann Ihnen sagen, ob der Treiber fehlt oder nicht. Wenn keines der Programme mit der Webcam arbeiten, downloaden Sie und installieren Sie den fehlenden Treiber direkt von Logitechs Webseite. Wenn die installierte Software nicht wie erwartet funktionieren — z. B. Einfrieren oder häufig zerbrechend — Neuinstallation der Software oft repariert die beschädigten oder fehlenden Dateien.
Tipps
Je nach Modell ist Logitech QuickCams möglicherweise nur bei bestimmten Betriebssystemen kompatibel. Zusätzlich benötigen sie Mindestgeschwindigkeit, Speicherplatz auf der Festplatte und RAM einwandfrei funktioniert. Wenn die QuickCam nicht mit Ihrem Computer kompatibel ist, wird Windows Live Messenger Probleme erkennen es ausgeführt. Finden Sie vor der Installation die QuickCam im Handbuch oder Dokumentation Informationen zur Systemkompatibilität.
Installieren die neuesten Systemupdates mit Windows Update im Menü Start wird die Systemkomponenten und Treiber, die Beihilfen in Verbindungen aktualisieren.