Problembehandlung bei Windows XP Norton Antivirus

Abonnieren von Norton Antivirus

Viele Computer verfügen über ein kurzer Dauer-Abonnement zu Norton/Symantec antivirus Software und warnt Sie, wenn Ihr Abonnement läuft bald ab. Klicken Sie in Ihrer Taskleiste (unten rechts auf dem Computerbildschirm angezeigt) auf das Symbol "Symantec/Norton" und sagen sie "Norton Antivirus laufen" oder "Symantec Antivirus ausführen." Eine Warnmeldung wird in rot angezeigt. Klicken Sie auf "Beheben", um das Programm per Kreditkarte zu abonnieren.

Antivirus-Programm nicht ausgeführt

Deinstallieren Sie und neu installieren Sie die antivirus-Software. Achten Sie darauf, Ihren Product Key zur hand haben, wenn Sie neu installieren. Windows-Updates machen manchmal das Antivirenprogramm nicht oder funktioniert nicht ordnungsgemäß. Wählen Sie "Start" und dann "Alle Programme", dann wählen Sie die Datei "Norton/Symantec" und wählen Sie "Deinstallieren." Um neu zu installieren, legen Sie den originalen-Datenträger in das Laufwerk und lassen Sie ihn für Autorun, die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und benennen Sie den Ordner, in dem es gespeichert werden soll. Das Programm aktualisiert die neuesten Definitionen und verlieren Sie keinen Schutz.

LiveUpdate wird nicht ausgeführt

Beenden Sie alle Programme, und starten Sie Ihren Computer neu. Wenn dies nicht behoben wird, müssen Sie Ihre LiveUpdate-Dateien zu löschen, indem Sie Symantec Website besuchen. Einmal dort, klicken Sie auf das Tool die LiveUpdate-Dateien sicher entfernen (siehe Ressourcen unten). Nachdem das abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und führen Sie LiveUpdate erneut.

Kein Internetzugang

Starten Sie Norton Antivirus zu, klicken Sie auf "Settings", dann wählen Sie "Internet Worm Protection" und "Konfigurieren." Finden Sie unter"Programm" Ihren Lieblings-Web-Browser und Ändern von "Block" auf "zulassen". Wählen Sie "OK" zweimal, um Norton Antivirus beenden und neu starten des Systems, um die Änderungen wirksam werden zu lassen.