Wie man einen Virus zu entfernen, wenn Norton nicht

October 15

Computer-Viren sind nicht nur ein Ärgernis; Sie können bleibende Schäden an einem Computer verursachen. Programme wie Norton Antivirus auf Viren Scannen und entfernen Sie diese. Während Norton in den meisten Fällen funktioniert, verpasst manchmal ihn einen Virus. Es gibt mehrere Gründe, warum dies geschehen, z. B. das Deaktivieren von antivirus-Software durch das Virus oder des Benutzers Fehler Virendefinitionen aktualisieren. In jedem Fall ist der nächste Schritt zum Entfernen des Virus manuell.

Anweisungen

1 Identifizieren Sie den Virus. Manchmal Norton erkennt das Virus aber nicht in der Lage, es zu entfernen. Wenn Norton Virus nennen, nicht zu beobachten Sie, was es tut und beachten Sie alle Warnungen. Besuchen Sie eine Suchmaschine und geben Sie im Suchfeld was tut das Virus auf Ihren Computer. Dies wird helfen, das Virus zu identifizieren. Notieren Sie den Namen des Virus sowie alle zugeordneten Dateien.

2 Klicken Sie auf "Start" und wählen Sie "Ausführen" aus dem Menü. Geben Sie "Msconfig" in das Textfeld ein und drücken Sie "Enter." Klicken Sie auf die Registerkarte "Systemstart" und deaktivieren Sie alle Virusdateien.

3 Schalten Sie Ihren Computer. Starten Sie ihn neu, und, sobald der Computer wieder Einschalten drücken die Taste "F8" auf Ihrer Tastatur. Halten Sie die gedrückt, bis der Computer im abgesicherten Modus tritt. Dieser Modus gibt Ihnen mehr Kontrolle über die Dateien auf dem Computer.

4 Klicken Sie auf "Start". Geben Sie im Suchfeld, die Sie öffnen müssen, indem Sie auf "Suchen" in Windows XP und früheren Versionen in den Namen aller Dateien, die im Zusammenhang mit dem Virus. Eins nach dem anderen, ziehen Sie die Dateien in den Papierkorb. Tun Sie dies, bis jeder Datei in den Papierkorb. Wenn fertig, leeren Sie den Papierkorb. Starten Sie den Computer neu.

5 Aktualisieren Sie Ihr Norton Antivirus-Definitionen. Führen Sie einen Scan Norton. Finden Sie, wenn keine andere Viren auf dem System gefunden.

Tipps & Warnungen

  • Löschen Sie nur die Dateien, die Sie sicher mit dem Virus zusammenhängen. Löschen einer Windows-Datei kann den Computer beschädigt werden.