How to Use Square Trade für eBay zur Streitbeilegung

May 13

Quadrat Handel ist ein Onlinedienst vermittelnde, der Menschen zur Lösung der Probleme im Zusammenhang mit online-Einkäufen hilft. Der Service ist kostenlos und der Prozess kann durch den Käufer oder der Verkäufer initiiert werden. Obwohl Square Trade in jedem online-Verkauf unterstützen wird, werden sie am häufigsten verwendet, um Streitigkeiten beizulegen, die bei eBay auftreten.

Anweisungen

1 Besuchen Sie die Square Trade-Website, und klicken Sie auf den Link "Datei-Fall."

2 Füllen Sie ein Formular, das die Art des Problems und wie Sie sehen, es werden gelöst kennzeichnen.

3 Stellen Sie die andere Person-Name und e-Mail-Adresse. Quadratische Handel wird wenden Sie sich an die andere Partei und informieren sie, dass ein Fall eingereicht wurde. Sie fordern, dass sie auf einen Link klicken und auf den Fall zu reagieren.

4 Direkte Verhandlungen mit der anderen Partei durch Square Trade automatisierte Internet-Kommunikations-Tool beteiligt.

5 Verlangen Sie die Hilfe eines Mediators Square Trade, wenn das Problem nicht behoben werden kann. Des Mediators ist zur Erleichterung der Kommunikation zwischen den Parteien und zu helfen, ihre eigene Lösung zu erreichen. Der Mediator wird nur eine mögliche Lösung vorgeschlagen, wenn die Parteien dies beantragen.

Tipps & Warnungen

  • Mit Square Trade Vermittlung kann die Anzahl der negativen Bewertungen geschnitten erhalten Sie bei eBay. Wenn Sie ein eBay-Verkäufer sind, können Sie sich anmelden für eine bezahlte Dienstleistung angeboten auf Platz, mit dem Sie das Square Trade-Logo auf jedem Ihrer Auktion-Seiten setzen. Dies fördert Ihre Kunden Square Trade anstatt negatives Feedback Kontakt.
  • Quadrat-Handel ist ein Mediation und Konflikt-Auflösung Programm nur. Sie haben keine Behörde die Gesetze durchsetzen. Wenn Sie das Gefühl, dass Sie waren Opfer von Betrug auf eBay oder bezahlt waren, die Sie nicht erhalten haben, ordnen Sie eine PayPal-Gebühr zurück, wenn Sie mit PayPal bezahlt oder Ihrem Kreditkartenunternehmen zu benachrichtigen, wenn Sie eine Kreditkarte verwendet.

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