Problembehandlung bei Microsoft Wireless-Maus

February 26

Vor der Erfindung der Maus benutzt Light Pens, um ihren Computerbildschirmen zu bewegen. Seit über 40 Jahren setzt die Computermaus, die zu revolutionieren, die Sie und andere Computerbenutzer auf dem Bildschirm navigieren. Ihr Microsoft Funkmaus Gerät enthält beispielsweise einen Hochfrequenz (HF) Sender, so dass Sie senden Signale an die RF-Receiver an den Computer, wie z. B. über USB-Port angeschlossen. Ihr Microsoft-wireless-Maus kommt mit einer Drei-Jahres-Garantie für Service und Support zu erschwinglichen Preisen. Problembehandlung bei Microsoft Funkmaus können Sie Zeit sparen.

Anweisungen

Synchronisieren Sie Ihre Maus und Empfänger

1 Synchronisieren Sie erneut Ihre Maus mit dem Empfänger auf Ihrem Computer, indem man Sie mit der Maus in der Nähe des Empfängers. Entfernen Sie alle anderen drahtlosen Geräten mindestens 6 Füße weg von den Empfänger.

2 Drücken Sie die Schaltfläche "Empfänger". Stellen Sie sicher, dass Sie das empfangen Licht blinken sehen. Der Receiver darf keinen Knopfdruck, was bedeutet, dass Sie es nicht zurücksetzen können.

3 Folgen Sie den Anweisungen, wenn Sie sehen ein Dialogfeld auf dem Bildschirm erscheinen.

4 Drücken Sie, und lassen Sie die Taste Kanal verbinden auf Ihrer Tastatur oder am unteren Rand der Maus.

5 Schau dir grünes Licht auf den Empfänger, und stellen Sie sicher, dass Sie ein stetiges grünes Licht sehen; Andernfalls müssen Sie den Synchronisierungsvorgang wiederholen. Ein Dauerlicht bedeutet, dass Sie erfolgreich Ihre Maus synchronisiert.

Testen Sie verschiedene Ports

6 Der USB-Hub, trennen Sie das Empfangsgerät, wenn Sie das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen haben, dann schließen Sie das Gerät direkt an einen USB-Anschluss auf Ihrem Computer. Verbinden Sie Ihr Receiver-Gerät an einen anderen USB-Anschluss, wenn Sie es mit einem verbunden bereits.

7 Wenn Sie müssen switch PS/2-Verbindungen, Ihren Computer herunterzufahren, i. PS/2 Anschlüsse haben sechs Löcher für Pins und kommen in der Regel farbcodiert, grün für Mäuse und Tastaturen lila.

8 Überprüfen Sie, wenn Sie den USB-Stecker für Ihre Maus in dem grünen USB-PS/2-Port-Adapter eingesteckt haben, dann stellen Sie sicher, dass Sie haben den Adapter eingesteckt in Ihre Computer-Maus PS/2-Anschluss, die auch grün sein können.

9 Finden Sie der Dokumentation Ihres Computers Wenn Sie nicht, welcher PS/2-Anschluss sagen können für die Maus gehört.

10 Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die neuen Verbindungen vorgenommen haben.

Überprüfen Sie die Batterien und möglicher Interferenzen

11 Die AA-Alkalibatterien aus Ihrer Funkmaus entnehmen Sie und die Batterien. Finden Sie, wenn Sie mit der Maus führt--wenn nicht, ersetzen Sie die Batterien durch neue.

12 Halten Sie Ihre Maus mindestens 8 bis 12 Zoll entfernt von allen elektrischen Geräten, einschließlich Handys, schnurlose Telefone und andere Funkempfänger. Also, halten Sie Ihre Maus mindestens 3 Fuß entfernt alle Gegenstände aus Metall und Oberflächen. Metall- und Elektroindustrie Geräte stören drahtlose Kommunikation.

13 Aktualisieren Sie die Software für Ihre drahtlose Maus durch herunterladen und Installieren der neuesten Microsoft IntelliPoint-Software.

14 Verwenden Sie Ihrer Funkmaus Microsoft auf einem anderen Computer, um zu sehen, wenn Ihr Computer ein Problem hat, oder wenn es der Maus ist. Kontaktieren Sie Microsoft an, (800) 360-7561, um Ihrer Funkmaus ersetzt, funktioniert die Maus noch nicht nach der Fehlerbehebung zu erhalten.